7月6日,由国家网信办主办的第二届全国网络诚信宣传日活动在北京举办。图为座谈会上,世纪佳缘副总裁孙鹏轩发言。(新华网 于耀东 摄) 新华网北京7月6日(沈美)7月6日,由国家网信办主办的第二届全国网络诚 ...
7月6日,由国家网信办主办的第二届全国网络诚信宣传日活动在北京举办。图为座谈会上,世纪佳缘副总裁孙鹏轩发言。(新华网 于耀东 摄)
新华网北京7月6日(沈美)7月6日,由国家网信办主办的第二届全国网络诚信宣传日活动在北京举办。座谈会上,世纪佳缘副总裁孙鹏轩表示,婚恋类交友网站应遏制网络低俗之风、抵制网络失信行为、净化网络交友环境、实施诚信办网,以维护网民合法权益。
近年来,随着经济不断发展,生活节奏加快,以及城市人群个性化发展越来越明显,单身人群的爆发式增长促使以满足交友、婚恋类需求的网站蓬勃发展。但与此同时,个别组织或个人利用交友平台涉黄、诈骗的情况愈加凸显。
孙鹏轩介绍,仅在2014年至2015年,世纪佳缘的专项小组与各地公安机关合作共处理投诉58万例,其中,诈骗案例共计4797例,诈骗案例中的“托类诈骗”(花篮托、酒吧托等)案例为2040例,“金融诈骗”案例为1328例。诈骗案例中,情节恶劣、涉及金额巨大的,工作人员协助受害人向警方报案共计264例,成功立案42例,其中,1例金额高达56.5万元的团伙诈骗案件被成功破获。
目前,为了防止出现虚假、违规、诈骗等信息,交友类社交网站一般通过身份证实名认证、手机服务认证等方式旨在建立诚信数据库。除此之外,孙鹏轩介绍,世纪佳缘建立了一套接受举报、处置举报、反馈结果的工作体系,举报部门安排专人每天在网站进行24小时巡查,设有24小时举报电话,采用多渠道接收投诉、举报,形成快速反应的“举报-核查-删除”处置机制。同时,平台每月定期向相关政府部门上报情况,主动接受监督和管理。
除了网站本身开展的诚信整治工作,政府相关部门也积极展开了“净网”行动。早在去年2月,国家网信办开展了“婚恋网站严重违规失信”专项整治行动,旨在净化网络交友环境,促进整个婚恋网站行业发展,届时多家婚恋网站展开自查自纠,针对出现的问题,不断改进网站的运营和管理,提高了婚恋服务诚信水平。
孙鹏轩表示,世纪佳缘作为婚恋网站的代表会恪守职业道德,规范服务,坚决杜绝弄虚作假、不正当运营、纵容用户违规失信行为的发生,推动网站会员注册实名制工作的同时,积极接受相关政府、行业管理部门的监督,这样婚恋网站行业必将会实现规范、有序、长远健康发展的愿景。
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