告知“订单异常”

　　女子被骗万余元

　　中国江苏网11月10日讯 在市区打工的吴女士平时喜欢逛淘宝。前不久，吴女士在淘宝网上看中了一款衣服。付完款没多久，吴女士就接到一个自称是淘宝客服的陌生电话。对方告诉她，她的那个订单由于系统故障未能成功，需要进一步操作才能将钱退回。

　　“还说要尽快，否则要等到双十一之后才能办理。”吴女士说，对方让她加了一个名为“客服退款”的QQ为好友。“客服退款”在QQ上发了一个显示为订单异常的截图，并发了一个网址链接。

　　吴女士没有多想就打开了这个链接，在该网页上填写了自己的姓名、手机号、银行卡号等相关信息。之后，吴女士的手机上收到了一条银行发来的验证码。通过QQ告诉对方后，吴女士就收到了银行的短信提醒，发现卡上的1万多元被消费。

　　“这是目前最常见的一种网购骗局。”市公安局刑警支队五大队大队长施伟介绍说，吴女士遇到的这类骗局尽管手法比较简单，但在我市被骗的人却不少。犯罪分子往往以订单取消、系统维护、货物受损等为由，要求网友申请退款，或者重新下单，从而实施诈骗。为了增加可信度，有的甚至还会将相关截图发给消费者。

　　“有图不一定有真相，这些基本都是骗子的花招。”施伟提醒，市民网购遇到这种情况时一定要特别谨慎，一旦有卖家主动联系要求重新下单或者退款的，并提供QQ号以及陌生的网址链接，市民一定不要相信，以免打开山寨网站，落入骗子的圈套。此外，用于网购的银行卡上、支付宝等账号尽量不要存入大量现金，以免造成大额的损失。

　　微信“砍价抢购”

　　买来一部山寨机

　　家住港闸的单女士很少上网购物。10月底，她在上网时发现一微店正在举行iphone6plus手机的微信砍价抢购活动。为低价购得手机，自己邀请了诸多微信朋友圈的好友帮自己砍价。最终，单女士将原价5288元的手机砍到了1380元。随后，单女士在相应的页面中输入了自己的联系方式。第二天，该微店客服与单女士取得联系，称其抢购成功，已经将手机寄出。

　　11月1日，单女士收到了快递。在打开外包装确定里面确实是手机后，单女士付了款。然而，她欣喜不已地开机后发现，自己收到的竟然是一款山寨手机。

　　单女士当即与对方再次联系，却被告知要先交纳保证金才能退货。单女士又先后汇去了2000余元，最终发觉遭遇了连环骗局。“店主说是正品，而且货到付款我就相信了。”提起此事，单女士至今还懊恼不已。

　　0元购，秒杀价，到付款免运费，保证正品行货，7天内可免费退换货……这段时间，部分市民难抵如此诱人的“双十一”宣传，纷纷进行抢购。警方提醒，一些网站在“双十一”期间确实会推出一些低价让利的活动，但也有不法分子伪装成正规商家，诱骗消费者上当。参加此类网购活动时，消费者遇到价格明显低于市场价的商品，一定要擦亮双眼，理性购物，更不要相信退货必须交纳保证金的说辞，以免上当受骗。

　　轻信“搜索结果”

　　落入骗子陷阱

　　11月8日，市区的于女士在家中用手机购物后，发现微信转账出现问题。之后，她在百度上搜索到一个微信客服电话，咨询相关事宜，结果被告知自己微信绑定的银行卡被冻结，需要到银行ATM机上操作。于女士不疑有他，当即按照对方的要求在ATM机上操作，发现卡内的1.2万元现金被人转走。

　　无独有偶，11月5日晚，通州的潘女士也遇到类似问题，通过百度查找网店客服号码，结果也被要求在ATM机上操作，被人骗走9000余元。

　　“办理任何业务，都必须通过官方渠道进行。”施伟认为，通过搜索引擎获知的所谓的客服号码，还须多加辨别，有的就是骗子事先挖好的陷阱。一旦对方要求到ATM机上进行所谓的退款或者其他操作，定是诈骗。

　　据市公安局反通讯网络诈骗信息中心统计，今年1至10月，我市因网络购物引发的诈骗案件时有发生，已占网络诈骗发案数的近4成。警方提醒，广大消费者对网购的商品或者支付款项存有疑问，要求退款退货，尽量不要使用搜索引擎寻找解决方案，应当直接在官网上联系客服，咨询解决。

　　晚报讯想知道在哪家店买食品不会受骗上当？即日起，市民只需轻点鼠标，在“南通市食品药品监督管理局网站”( http://www.ntfda.gov.cn)公示公告栏，即可轻松查询到我市首批被评定为“诚信”等级的食品经营单位名单。昨天，市食品药品监管局对外公布了2015年度全市56家被首批评定为“诚信”等级的食品经营单位名单，其中，海安7家、如皋7家、如东1家、启东6家、海门5家、通州5家、崇川12家、港闸5家、开发区5家、通州湾3家。目前，面向社会进行公示。

　　为严格规范流通环节食品经营者的经营行为，不断提高食品经营者法律意识、质量意识和诚信意识，根据《关于印发﹤在全市部分食品经营单位试行食品质量安全信用分类分级管理的实施方案>的通知》要求，从今年4月份起，我市在部分食品经营单位试行了信用分类分级管理。各县(市、区)市场监管局(食品药品监管局)对照《江苏省流通环节食品质量安全信用评价表》，对辖区内试点单位进行了食品销售质量安全信用等级的初步评定。

　　对评定为“诚信”等级的食品经营者，将在政府和其他部门的评优评先、品牌推广、政府采购等活动中得到优先推荐，享受优惠待遇；在证照办理等内部业务办理中，享受更为便捷、高效的服务。据悉，各地将结合实际，广泛开展食品质量满意度调查、现场质询和宣传等活动，引导消费者关注经营者的信用等级，倡导消费者去购买“诚信”等级经营者经营的食品；同时，鼓励消费者积极参与食品质量安全的投诉举报，通过曝光典型案件，震慑和打击违法经营行为，形成人人关心食品安全的社会氛围，旨在探索建立诚信信息共享机制和失信行为的联合惩戒机制，真正让尚德守法者得到褒奖，既有名又有利，让失德枉法者受到惩戒，一处失信寸步难行。

　　目前，市食品药品监督局的投诉举报电话为：12331，0513—83548700、83548777，13951310110(24小时)。记者冯启榕

　　晚报讯立冬之后，通城气温骤降，不少怕冷的市民已经开始用上热水袋了，超市里的各类插电式热水袋也开始热销。昨天，市卫计委通过“南通12320卫生热线”发布健康提醒：建议市民在正规的超市或卖场选购热水袋，在付款前必须确认检查插上电源后能够安全使用，而在使用热水袋时也需要遵循正确的方法，以免造成不必要的伤害。

　　市卫计委的专家介绍，热水袋通常会有一层塑胶或能够防水的布包裹在热水袋的外部，以免引起漏水、爆炸，因此，市民在使用的时候最好不要碰到尖锐的东西。在充电前，应该将热水袋平放，这样做是保证袋内水的温度非常均匀，“一定不能做的是在充电的时候用热水袋；在给热水袋加热时，也应远离热水袋，并把热水袋放置在小孩不能碰触的地方进行充电，以免发生意外！”

　　如果夜晚睡觉需要使用热水袋，那么上床之前把热水袋先放在被窝里预热。而上床睡的时候，身体不要紧紧靠着热水袋，这样是为了防止翻身时把热水袋压破，从而使热水袋里面的热水流出来烫到自己。此外，专家提醒，如果万一不小心被热水袋烫伤，第一步应该做的是马上用干净的冷水洗一下被烫伤的地方，如果烫伤十分严重就必须用冷水洗后马上去医院做进一步的检查，绝对不可以耽误。

　　记者冯启榕

　　双十一必抢、火速抢抢抢、惊爆价、最低折扣疯抢……点开购物网站，各种低价促销活动应接不暇。“双十一”即将到来，各路卖家都使出浑身解数吸引顾客。而在消费者网络购物时，一些不法分子打着卖家的旗号进行诈骗，屡屡得手。

　　昨天，市公安局对外发布了三种常见的网络购物陷阱，提醒广大市民在“买买买”的时候，也要提防“骗骗骗”。