
广东省保险行业协会副秘书长郑俊娟发表会议致辞。 南都记者 邹卫 摄 3月14日,南方都市报联合广东省保险行业协会,在广东保监局的指导下,举办了保险行业信用共建研讨会。会上,广东省保险行业协会副秘书长 ...
广东省保险行业协会副秘书长郑俊娟发表会议致辞。 南都记者 邹卫 摄 3月14日,南方都市报联合广东省保险行业协会,在广东保监局的指导下,举办了保险行业信用共建研讨会。会上,广东省保险行业协会副秘书长郑俊娟为与会嘉宾深度解析了南方都市报《2016广东省保险业消费调查报告》,并透露广东人身保险销售从业人员征信平台年中可以上线使用。
“我们持续推进保险行业诚信体系建设,切实加强保险销售从业人员后端管理。协会在稳步推进建立保险销售从业人员征信管理平台和保险从业人员被问责信息库,积极推动保险业参与广东省社会信用体系建设。”郑俊娟在行业研讨会上介绍征信管理平台时表示。 郑俊娟称,从征信平台的建立的视角来看,因为代理人在日常的销售行为中,会与公司的价值取向存在偏差,对于这个庞大的队伍,光靠公司的力量管好有难度。为了协助公司管理好这么庞大的一个代理人队伍,系统做了整体设计,例如保险代理人的电子档案、职业资质管理等等。
《广东人身保险销售从业人员流动管理办法》近期已经出台,规范保险公司招募销售人员行为。“我们会在征信平台上加入代理人流动性管理功能。平台显示代理人跳槽的频率。如果超过某个规定的上线,我们会在系统上提醒用人公司注意。平台会展现代理人的奖惩信息记录。这些措施防止代理人频密地恶意流动,甚至是‘带病上岗’。可以淘汰一些在职业生涯中有不良行径的代理人,对保险代理人展业可以起到比较好的约束作用。”
“目前,我们取消了保险代理从业人员资格考试,这无疑给保险公司把关提出了更高要求。监管层开始管住销售后端,推出销售人员评级制度,这个从行业大的发展来看,是好事,肯定会对从业人员起到约束作用的。”友邦保险广东省分公司副总经理季振杰表示。
安联财险广东省分公司副总经理童志兵称,保险产品作为一个专业的风险管理工具,有复杂的精算过程和繁琐的合同条款,不能要求每个消费者都有全面掌握的能力,所以就需要从业者怀着企业的社会责任、怀着业界良心,开发产品提供服务。
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