3月15日，世纪广场锣鼓喧天，热闹非凡，内容丰富的展板和文体表演吸引了众多市民驻足观看。由市旅游局主办，以“诚信兴旅、欢乐健康”为主题的“2012诚信旅游年”活动，正式拉开序幕。

　　诚信是发展的基石，没有诚信就没有成功的企业。据市旅游局局长王德顺介绍，举办“2012诚信旅游年”活动，就是为了建设人民群众更加满意的现代服务业，塑造我市旅游行业诚实办旅游、取信于游客的良好形象。王德顺说，游客应从自身做起，跟团游时要选择正规的旅行社，自由行时要理性消费，遇到宰客行为应及时投诉，积极维护自身权利，这些都会让自己的旅游更有质量，也会更有利于形成良好的旅游市场环境。在旅游服务中，旅游企业应严格按照合同约定的内容和标准为游客提供服务，不得随意变更服务内容，降低或变相降低服务标准，做到信守合同、兑现承诺、公平交易。

　　当天，市旅游局为我市47家诚信旅游企业颁发了奖牌，并与诚信旅行社、诚信星级酒店、诚信旅游购物店代表签订了旅游企业诚信经营公约。活动现场，诚信企业代表宣读了诚信经营承诺，市民代表宣读了“文明旅游、理性消费”倡议书，全市旅游企业负责人在“诚信兴旅、欢乐健康”主题背板上张贴了旅游企业3·15诚信标识，标志着“2012诚信旅游年”活动正式启动。

　　当天，市旅游局还组织了秧歌表演、民族舞蹈串烧、武术表演、民族特色旅游推介等丰富多彩的文体活动，进一步活跃了现场氛围，增强了广大市民的参与意识。活动当天正值3·15，市旅游局和各旅游企业还向广大市民提供了旅游咨询和投诉服务，发放了宣传品。