“100%保真卡西欧手表”,在浙江温州做生意的田先生被这则团购消息吸引了……卖家的一番话证实了田先生的怀疑——果然是冒牌货。是啊,哪有这么便宜的卡西欧手表呢?可
“100%保真卡西欧手表”,在浙江温州做生意的田先生被这则团购消息吸引了……卖家的一番话证实了田先生的怀疑——果然是冒牌货。是啊,哪有这么便宜的卡西欧手表呢?可是,为什么58团购网说它是真的卡西欧呢?央视《消费主张》近日播出节目,质疑58团购网涉嫌卖假。
“夸大吹嘘、玩文字游戏。”如果是传统企业高层听到中央电视台这样的点评,一定会汗流浃背,甚至寝食难安,却不知58团购网的高层对此抱什么样的态度?一方面,58团购网玩文字游戏,把假货说成真货,这是对消费者的不负责任;另一方面,牺牲企业长远利益,盲目扩张地盘,这是对投资者的不负责任。
团购无疑是一个让人热血沸腾的行业,有些网站居然在很短的时间内,达到了几千人的规模。与传统的老牌的互联网发展速度相比,非常惊人,与传统企业的发展速度相比,更是一个天上,一个地下。但几千家团购网站“鏖战沙场”,甚至盲目圈地,盲目扩张,很难不引发公众的广泛质疑。
事实上,这不是团购网站第一次登上央视大屏幕。今年三四月份,央视就多次对团购乱像进行了点名批评;报纸、网络更是针对不规范的团购行为进行了连篇累牍的报道。58团购网此番再次“犯险”,“偏向虎山行”,是管理方面出现了问题,还是投资人施下的压力所致?
在团购网管理层心中,是做大份额,还是做大利润,是个两难选择。没有份额,就没有好的故事,没有好的故事,就得不到投资人的青睐;没有充分的资金,在残酷的竞争环境中,肯定行之不远。在这个行业发展的完整循环中,任何一个环节出现问题,就等于坐以待毙。在行业的投入期,投资人暂时可以容忍你没有利润,但这个时间期限不会太长。份额、利润,这都是悬在团购网管理人员头上的两把剑,只不过这两把剑的下落,有前有后,有缓有急。
但一个关键问题是,你的份额从何而来?一种,是通过“夸大吹嘘、玩文字游戏”骗来用户,而后用虚假的数据去骗投资者;另一种,是通过实打实、基于商业信誉日积月累。如果把市场份额用“量”来概括,那用户层次、忠诚度就可以用“质”来概括。两者相辅相成,才能独步天下。只有“量”,而没有“质”,那就像是一个虚胖的巨头,肯定会在竞争对抗中轰然倒下。
团购网还有一个很有意思的地方,就是除了简单通过产品的买卖来赚钱外,还可能通过为企业设计、执行营销广告方案来获利。网站卖假货,等于是自己斩断了将来在此方面拓展的后路,自我放弃高端企业和高端用户,其结果必然是没有能力走向金字塔的顶端,只能一直匍匐于“红海”,在低端市场“冲杀”。
团购网的风行,证明了其巨大的市场潜力,广阔的行业发展前景。但笔者要提醒的是,纵观历史,无论商业形式如何演进,“诚信原则”依然是企业与消费者之间最重要的纽带。不管基于什么样的目的,放弃“诚信”,就等于放弃未来,成为饮鸩止渴的自戕。特别要提到的是,58团购网卖假货,不只卡西欧手表这一个案例,央视同时还批露,58团购网涉嫌在网上销售假的美即面膜。两案并发,很难让业界相信卖假货是企业的偶然行为。
监督方式防骗必读生意骗场亲历故事维权律师专家提醒诚信红榜失信黑榜工商公告税务公告法院公告官渡法院公告
个人信用企业信用政府信用网站信用理论研究政策研究技术研究市场研究信用评级国际评级机构资信调查财产保全担保商帐催收征信授信信用管理培训
华北地区山东山西内蒙古河北天津北京华东地区江苏浙江安徽上海华南地区广西海南福建广东华中地区江西湖南河南湖北东北地区吉林黑龙江辽宁西北地区青海宁夏甘肃新疆陕西西南地区西藏贵州云南四川重庆