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谁来拯救脆弱的网络诚信

来源:湖北日报 2010-09-08 14:06:07

荆楚网消息(湖北日报)记者谢慧敏   网站是真?是假?   在钓鱼网站、假冒网站层出不穷的今天,这个难题,既让普通网民困惑,更让从事电子商务的企业烦恼。   上月,中国互联网络信息中心(CN-NIC)在我省正式启动“可

  荆楚网消息 (湖北日报) 记者谢慧敏

  网站是真?是假?

  在钓鱼网站、假冒网站层出不穷的今天,这个难题,既让普通网民困惑,更让从事电子商务的企业烦恼。

  上月,中国互联网络信息中心(CN-NIC)在我省正式启动“可信网站示范工程”,以第三方认证方式,破解电子商务信任危机。

  “李鬼”网站引发网络信任危机

  张先生日前收到一条短信,恭喜他被“非常6+1”砸中金蛋,获得现金68000元及笔记本电脑一台,并提醒他:速登录活动官方网站www.cctv443.com领取。

  将信将疑的张先生,登录这个网站,按要求填写身份证、手机号、银行卡号等相关资料。

  眼看大奖“到手”,网站却弹出一条信息:根据活动要求,请先预支汇款1880元。张先生这才明白,上当受骗了。尽管钱没被骗走,但个人资料已泄露,后悔不已的他,只好赶紧将银行卡注销。

  张先生遭遇的,其实是一种“钓鱼”网站的骗局:建一个跟别人一模一样的网站,以加木马或别的手段获取用户资料。

  有这般遭遇的网民不在少数。

  中国互联网络信息中心调查显示,光是腾讯官方网站在两年时间内就被假冒了4000次。而证券、银行类的电子商务类网站,更是被进攻的重点。

  调查还显示,仅今年上半年,就有59.2%的网民在使用互联网过程中遇到过病毒或木马攻击;30.9%网民账号或密码被盗过;电子商务网站访问者中,89.2%的人担心假冒网站。

  就连仅仅用于展示、促销的企业网站,也难逃“钓鱼”和假冒的命运。

  以武汉为例,该市规模以上工业企业中,75%已拥有自己的企业网站。但仿冒网站层出不穷,多数网站都面临安全、诚信隐患,由此导致客户大量流失。

  最突出的是招投标领域。据武汉市经信委介绍,曾有骗子就曾以假冒网站方式发布招标信息,借此骗取投标企业进行“用户注册、交纳用户注册年费”,严重影响被假冒企业的信誉。

  企业网站投入九成打“水漂”

  脆弱的网络诚信体系,不仅损害网民利益,也让许多中小企业网站面临投入打“水漂”的尴尬局面。

  据中国互联网络信息中心估算,目前我国电子商务市场规模已达3.3万亿元,其中B2B(BusinessToBusiness)约占3.05万亿元,个人消费市场网络交易额在2500亿元左右。

  为分得3.3万亿元市场的一杯羹,众多中小企业纷纷注域名、建网站,甚至花费巨资为其网站进行宣传推广。据统计,2009年,仅在网络广告和搜索引擎两项推广中,企业的投入就达261亿元。

  网站流量虽然随之大幅提高,订单数却仍增长寥寥,真正成功的交易支付更是少得无法令企业满意。

  中国互联网络信息中心主任助理齐麟介绍,电子商务网站访问者遇到可疑网站时,92.6%会选择退出网站,86.9%选择取消交易。访客对网站不信任,使得企业90%的营销费用打“水漂”。

  眼下,互联网经济已经从“可用网络经济”走向“可信网络经济”。专家建议,注域名,建网站,做推广,树信任,是一整条电子商务链条,一个都不能少。而可信网络经济时代的制胜之道,首先在于建立用户对网站身份的信任。

  破解“身份验证缺失”困局

  可喜的是,作为全国首批可信电子商务试点城市,在破解电子商务“信任困局”领域,武汉市已开始行动。

  昨日,由武汉市经信委、中国互联网络信息中心和北龙中网联手的“可信网站示范工程”正式启动,它将以第三方认证的方式,帮助网民解决是真、是假的问题。

  所谓“可信网站”验证服务,就是由网站付费安装一个“可信网站”的第三方认证标志,通过域名注册信息、网站信息和企业工商或事业单位组织机构信息进行严格交互审核来验证网站真实性。网民只需点击网站页面底部的“可信网站”标志,就能免费确认企业真实身份。

  从上月至9月期间,“示范工程”首批将接受武汉地区1000家企业的申请。检验合格后,这些企业将成为“可信网站示范单位”,并获得每年620元的政府补贴。同时,每年缴纳1000元至1500元的验证费。

  据悉,首批示范工程,将主要针对中小企业和事业单位。武汉市经信委表示,力争用3年至5年时间,让所有中小企业通过“可信网站”认证。

  目前,淘宝、京东商城、海尔商城、2010年广州亚运会官方网站等均已启用“可信网站”验证服务。

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