
自1992年成立以来,经过18载的商海洗礼与磨砺,欧亚达家居始终坚持“以诚为本,诚信经营”的企业理念,18年如一日,才成就了今天欧亚达家居9城17店的辉煌壮举。在家居行业,欧亚达这个牌子无疑是掷地有声的,它已经成
自1992年成立以来,经过18载的商海洗礼与磨砺,欧亚达家居始终坚持“以诚为本,诚信经营”的企业理念,18年如一日,才成就了今天欧亚达家居9城17店的辉煌壮举。在家居行业,欧亚达这个牌子无疑是掷地有声的,它已经成了品牌家居的代名词,欧亚达除了雄厚的实力,严格的管理,诚信的服务是尤为值得一提的。
诚信服务 打造行业标杆
在客户和经销商之间,欧亚达家居犹如一根杆秤,起着重大的中间调节作用。当两者的关系相互平衡的时候,创造出的则是一种“和谐”的消费关系。多年来,欧亚达家居坚守着“诚信是现代企业赖以生存的法宝”这句金玉良言,以诚信为砝码维持着双方的平衡,坚持把客户的利益摆在第一位,兼顾经销商的个人利益。公司通过多年来专业管理的实践,形成了独具特色的“四大服务举措”、“五优放心购物”、“十项管理”、“十个统一”的服务与管理模式,所到之处无不引领着整个行业的健康快速发展。
购物升级 双重保障购物无忧
欧亚达家居一直坚持“无诚不信、无信不立”,诚信经营是欧亚达家居的立身之本、发展之道。作为全国知名家居连锁商场,欧亚达家居视诚信经营为生命,奉优质服务为灵魂,在家居行业率先推行“先行赔付”、“不满意就退货”让消费者放心购物,以诚信赢天下。
“先行赔付制”是欧亚达家居让消费者放心购物的重要举措,目的在于实实在在维护消费者的利益。消费者在欧亚达家居购物,当建材家居产品出现质量问题时,无须与商家交涉,可直接向欧亚达家居投诉,认定事实后,商场将直接代商家先行赔偿;即使消费者所购买产品的经销商因其它种种原因已撤出商场,欧亚达家居仍然会在消费者权益保护法约定的范围内承担先行赔付的承诺。
欧亚达家居不断开拓创新,一切为了消费者满意。率先将“先行赔付”升级为“不满意就退货”,把“先行赔付”理念提升到一个新的境界:商品有质量问题,理所应当该赔付;商品没有质量问题,无需任何理由即可“不满意就退货”,无需找厂商交涉,可以直接找欧亚达家居。无论是售前、售中、还是售后,欧亚达家居一切为了消费者放心和满意。
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