十名消费者获全额退款
来源：泰州新闻网
2010-05-28 13:14:47
本报讯 （记者 朱 旗 实习记者顾秋艳）5月25日本报报道了 《海陵工商查获28只造假紫砂煲》一事后，不少消费者纷纷致电本报询问是否可以退款。记者昨日下午从市区多家大型商场、超市以及美的顾客服务中心获悉，可为购买美的紫砂煲的消费者全额退
本报讯 （记者 朱 旗 实习记者顾秋艳）5月25日本报报道了 《海陵工商查获28只造假紫砂煲》一事后，不少消费者纷纷致电本报询问是否可以退款。记者昨日下午从市区多家大型商场、超市以及美的顾客服务中心获悉，可为购买美的紫砂煲的消费者全额退款。
据了解，自从央视曝光美的 “天然紫砂煲”涉嫌欺骗消费者后，市区各大超市将美的及其他品牌的紫砂煲统统撤架。乐天玛特超市服务部李经理说：“只要消费者提供发票，我们将无条件退款；如果没有发票，消费者须到美的顾客服务中心，在那可获全额退款。”记者随后走访了其它几家大型商场、超市，如国美电器、文峰超市、五星电器、世纪联华等，得到的答复基本一致，均表示可以全额退款，但目前尚未有消费者前来退货。
市区美的顾客服务中心负责人黄锦华称： “只要在日常上班时间，我们都会受理退货。到目前为止，共有10名购买紫砂煲的消费者通过售后服务电话找上门来，我们均按发票上的价格退款给消费者。如果发票丢失，我们将会根据产品型号按出厂价进行退款。”
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