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“买房后悔权”凸显楼市诚信危机

来源:搜狐焦点网天津站 2009-09-10 15:09:07

近段时间,关于是否应该实行“买房后悔权”的争论不绝于耳。   当前的房地产买卖存在严重的信息不对称,房价畸高,买房金额巨大,大多数老百姓一辈子可能只买一套房。因此,一方面房地产的暴利频繁为人们所诟病,但另

    近段时间,关于是否应该实行“买房后悔权”的争论不绝于耳。

 

  当前的房地产买卖存在严重的信息不对称,房价畸高,买房金额巨大,大多数老百姓一辈子可能只买一套房。因此,一方面房地产的暴利频繁为人们所诟病,但另一方面消费者却不得不接受买房过程中的一些霸王条款。

  在这种背景下,“买房后悔权”一经提出,便引起各方舆论的不同看法。

  买房能不能后悔 各方意见不一

  所有的政策条款一样,“买房后悔权”的实践性也需要经过市场的检验。买房究竟能不能后悔,各方也存在不同的观点和争议。

  对于开发商来说,一方面房屋的建设周期长,建设成本巨大,一旦出现大规模的退房事件,势必会对开发商的资金回流和信誉产生巨大的考验。因此,后悔权被写入消法,也是对开发商的开发行为提出了更高的要求。

  有业内人士认为,后悔权出发点是好的,但实施过程中众多难点难以把控。房产和普通日用消费品相比,存在建设周期长、消费数额大、使用年限长、涉及行业多、供应有限等多个特点。如果后悔权使用不当,极易造成消费行为的失控,从而造成热销假象,推高房价等现象;就监管部门而言,更加增大了管理难度。

  此外,为了能够更好的了解网友对于“买房后悔权”看法,焦点房地产网推出了针对“买房后悔怎么办,您是否支持无理由退房”的话题调查,短短一周之内就吸引了近千名网友参与投票。

  近八成网友在调查中表示:支持行使买房后悔权。其中,43%的网友认为实施买房后悔权“可以更好的保障消费者权益”,有21%的网友认为这对制约开发商虚假宣传有着积极的作用。“对高涨的房价有一定的遏制作用”和“有利于引导楼市稳定健康发展”各自获得了12%的网友支持。

  买房后悔权 这个后悔药有点难吃

  虽然关于买房后悔权的争论日嚣尘上,但如何实施“后悔权”是管理层、开发商和购房者共同面对的一道难题。

  根据焦点网的调查显示,网友对于“买房后悔权”是否能够维护自身合法权益存在如下几个疑问:

  首先,后悔权的时限问题。房屋是大额消费品,消费者在进行购买之前肯定会经过深思熟虑。同时,对于开发商来说,开盘、排号等都有一定的计划,如果遇到一些消费者随意购买又随意退房,势必会打乱原有的销售计划。另外退房的时限应该如何规定?时间太短或太长,都有可能加剧市场的不稳定因素。

  其次,税费在退房时会否损失。很多开发商就算能够实施买房后悔权,但购房者交付的房款中那些前期已支出的费用,都不一定能够全额赔付,毕竟这一部分的钱款是上缴国库的。另外对于一些按揭购房者来说,还会涉及到利息费问题。这些也都不是和开发商单方面交涉就能够解决的事情。

  再次,买房后悔权存在政策方面的盲点。不管争议如何,目前后悔权政策并没有得到管理层的认同,在法律上并没有充足的理由支撑,因此对于很多期望实施买房后悔权的消费者来说,没有法律的保障,买房后悔就似一纸空谈。

  最后,开发商的资金能否支撑?在消费者和开发商签署购房协议到交房还有一段时间,因此也可以说,消费者实施买房行为实际上是对开发商信任和对未来房产价值预期的一种看好。很多开发商推出买房后悔也许仅仅是为了前期的销售,因此很容易导致前期销售和后期经营分离。如果后期退房时开发商没有足够的资金,这个损失将会有谁来承担?如果出现这种局面,消费者也只能是欲哭无泪。

  天津首创“买房后悔权”现实版 百姓独享“无理由退房”近10年

  尽管在网上关于“买房后悔权”的争论赚够了眼球,但在现实中,“买房后悔权”却响应者寥寥。这不仅是对开发商房屋质量和服务的挑战,更是对开发商品牌的考验。针对百姓购房能否享受后悔权,市场争议一直没有停止,而众多开发商在楼盘销售之际纷纷推出了各种承诺:例如开盘一个月无理由退房;深圳的某楼盘推出后悔权试水行为等。在甄别众多的“后悔权”承诺之后,天津格调地产已坚持10年之久的“无理由退房”天津模式显现出与众不同的市场效应和难能可贵的企业精神。

  将近10年的市场运营,坚持10年的格调模式,给市场注入了将品质贯穿楼盘的活力和影响力,应该说,退房的出现并不可怕,这是对企业自身产品经营的一种更高要求。剖析百姓购房与退房的原因,根本上还是应该归结于产品的品质和企业的信誉,好的楼盘只会受到购房者的宠信。10年间,格调地产有过购房者退房的经历,但更有退房后人们找上门来要求在次购房的情景,这足以说明格调地产产品的品质和企业的精神。

  “无理由退房”的实施,一方面保障了购房者的无忧消费,另一方面也督促企业不断提高产品生产力,运用价值创新等手段不断提高产品竞争力,从而赢得消费者的信任和支持。坚持不懈,不断完善的格调地产无理由退房天津模式,反映出格调地产作为大型房地产开发企业的气度和胸怀。格调地产始终从消费者的需求出发,向市场不断推出高品质的宜居产品,每一个产品的诞生都成为市场热门和消费者口碑传递的优质楼盘,有着极高的客户忠诚度和市场美誉度。

  格调地产副经理吴昭健表示,之所以能够多年坚持无理由退房,并不是想在市场上独树一帜,而是要真正从产品品质下手,让消费者感受到好产品的魅力和开发商为消费者提供优质服务的决心。

  而事实也证明了这一点,格调地产尽管实施了多年的无理由退房,但即使是在市场低迷的情况下,格调地产相关品牌产品的退房率也很低。一方面产品质量是硬道理,另一方面经过多年的打造,格调地产已经在天津市场上形成了不俗的口碑和品牌。从这个角度来说,无理由退房功不可没。

  笔者认为,房地产市场发展到今天,不尽完善,有很多法律法规值得进一步探讨和执行,由于房地产市场拥有多个利益主体,如何协调好各个利益主体之间的利益分配也是管理层考虑的问题之一,但不可否认的是,买房后悔权的提出不仅是对开发商加强自身品质、实力自身品牌形象的一种渴盼,也是对买卖双方在交易过程中加强平等性的要求,更是对规范房地产市场秩序、达到和谐共赢目的的一种强烈愿望。

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