为深入贯彻落实市委、市政府“保增长、渡难关、上水平”总体要求，积极应对国际金融危机，促进我市开放型经济发展，人民银行天津分行结合加快开放型经济发展“服务月”活动部署安排，将为企业解难题、办
——改进服务，便利企业，贷款卡年审工作有序进行
6月正值本市2008年度贷款卡年审高峰期。今年的贷款卡年审工作采用了由金融机构进行初审，人民银行天津分行集中办理复审的办法，一方面由于金融机构了解企业情况，能够及时通知企业参加年审，因而提高了年审率；另一方面企业能就近到金融机构递交年审材料，方便了企业办事；同时集中审核还提高了办事效率。
根据金融机构的年审材料需求量统计，今年约有13000户企业参加贷款卡年审。根据实际情况，人民银行天津分行采取了多项便利措施：一是向金融机构下发带有校验规则的报表模板，提高企业财务报表数据录入的有效性，减少数据核对量；二是要求金融机构利用“金融信息交换系统”向我行报送年审材料，缩短年审材料的上报时间。
“服务月”开展仅一周，就有18家金融机构报送了企业年审材料，并接到企业年审问题咨询电话约45个。对于企业咨询的问题，工作人员热情接待、耐心解答，全力帮助企业做好贷款卡年审工作。
——规范程序，提高效率，积极组织开展新办贷款卡工作
人民银行天津分行作为承办贷款卡行政许可项目的职能部门，采取各项措施进一步明确行政许可业务流程，规范行政许可行为，确保行政许可行为规范、合法，维护了行政相对人的合法权益。一是将实施行政许可的事项、依据、流程、期限以及企业办理贷款卡需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本在营业大厅的公示板上进行了公示。二是将贷款卡行政许可受理时限由原来的5天缩短为4天，要求在企业提交申请材料时，明确告知企业取卡时间，并且在规定时间内必须为企业出卡。
“服务月”开展仅一周，共受理了53户企业的贷款卡办理申请，并对55户企业做出了贷款卡行政许可决定。
——保证安全，简化程序，做好企业信用报告查询及异议处理
为确保企业信用信息不被他人随意查看，人民银行天津分行制定了严格的查询规程，要求企业必须持有效证件方可查询本单位的信用报告，并根据企业要求，提供不同要素和版式的信用报告。对于企业提出的异议，本着“简化办事程序，提高服务效率”的精神，主动帮助企业联系异议发生机构并进行异议信息的确认，如果异议确实存在，则要求异议发生机构可先为企业开具证明，确保企业信贷业务的正常办理，同时异议发生机构应尽快对异议信息进行修改，避免为企业带来后续影响。
“服务月”开展仅一周，共为19户企业查询了信用报告，受理了2户企业的异议申请。
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