首先，我觉得这次中品质协召开本次会议是顺乎民心，顺乎民意的。信用体系的建立，在我们以后的国运中，这将是一个纪念碑。我也很感谢咱们这次协会能给我一个机会结识新朋友，还不忘老朋友。尤其在我刚宣布的公示企业名单过程当中，我发现了好多企业代表都熟知能详，还有许多的企业，我还曾帮他们做过项目评比、评审，列过国家火炬计划，所以我感觉非常亲切！

　　今天，我和往常一样，讲的就是信用体系，所以我的话题还无外乎“先做人，再做事”。

　　我们今天刚颁出的信用等级企业应当可以说是精英中的一个缩影。从质量信用角度来讲，对企业而言是一个生命线，就像陈秘书长刚讲的胡锦涛主席讲话精神，我也看了相关的报道。头一条，胡锦涛主席就说：“要把推动科技创新摆在国际合作优先的战略地位。”那么，要想在国际上有所立足，有一席之地，就只有靠我们的自主创新！我们不要管别人怎么说我们，我们要自己有信心！我经常讲“人不自立，天难管”、“天地之宽，不浇无根之木”，我们只有不断地自主创新，只有我们的产品具有独占性，不可替代性，这样的话才能更加增加商品的竞争力！才能够真正地扩大我们在国际上合作的权重！才能够扩大我们合作的内涵，才能够提升我们的创新水平！为此，我们就必须先从做人开始，要改变我们的观念，要以人为本、以德为本，要把我们的人力资源真正地变成对新的经济增长力的一个生长点！为什么世界上许多发达国家都惧怕我们？从这点讲的话，我们要把人力多的趋势变成经济增长的优势！物质资源的开发是有限的，但是智力资源的开发是无限的！我们一定要把我们的优势发挥得淋漓尽致。

　　另外，从我们自身来讲，“打铁还须自身硬”，我们不能够“小富即安”，我们要不断地改变产品结构。过去我们的出口都是原料型的，加工型的，比如说我们出口的鞋，要每年出口60亿双，在座的各位，平均每个人都穿不完，但是我们的价格多少？一双二十多块钱！如果二十块钱都是利，你们想想我们才挣多少钱？再者，我们把环境、劳工的保险、安全都没有计在里头，我们卖给外国，有些国家还不感谢我们！因此从这个角度来讲，我才强调必须要改变我们的产品结构、产业结构！要不断地提升科技含量！这样才能使我们在世界上真正有发言权！因此就更应该按胡主席所说的“要不断地推动科技创新！”要不断推动我们在世界上的核心产业的竞争力。而要想提升竞争力，核心的核心还是要以德为民。我们卖商品不是在“卖”商品，而是在推广我们企业的文化，是在体现企业老板的“德”。对于产品质量来讲，人的“德”是关键，是根本，是长期性的，而质量的稳定是关系到群众性的，所以在这个问题上我们一定要端正思想态度。因为要想在将来使你的店成为“百年老店“，核心的是回头客！在吴仪副总理跟美国谈判的过程当中就贸易技术壁垒问题都提高了门槛儿。现在是两个标准：过去我们出口到日本的粮食，大米是三十多个指标，现在是一百多个指标！我们卖给他们是四十多块钱，他们卖给我们是五十多块钱，所以这个方面就说明了我们的信息不对称。因为我们的标准落后，所以我们在国际上的竞争有些弱，当然确实也存在个别质量问题，但对一些不负责任的媒体，我们也要群起而攻之，不然的话，对我们构筑质量信用过程也是莫大一个讽刺和打击。虽然目前，我们遇到了好多困难，但是对各位来讲，困难就是机遇，困难就是我们将来盈利的空间，在这时候，我们必须构筑我们自己的信用体系。从现在就加大力度，怎么加大呢？比如说养猪、养鸡、养牛，我们都要用上二维码、条形码、用电子标签。将来谁养的，用的什么料，在哪屠宰的，到了哪个市场进行全程跟踪，而且到了集装箱里面也要看它的温度、湿度，也要全面地监督。我们既需要有法律的、道德的而且必须要求技术更强。另外，外面一再说我们中国假冒伪劣的商品多，说得难听一点，“假冒伪劣”不是中国的专利！只要有市场经济，就有假冒伪劣！我认为仅仅是由于不同的发展阶段有不同的表现形式。中国有、印度有、波兰有、埃及有、罗马尼亚还有，包括俄罗斯也有假冒伪劣商品，就是我去了美国、德国，他们也有！为什么？他们为了追求利益最大化。所以从这个方面来讲的话，世界上某些国家对我们的污蔑不堪一击！我们不要心虚，我们要塌实地做好自己的工作，逐渐地树立我们的品牌意识，不断搞好自己企业产品知识产权的保护！
　　就目前来讲，国外正“攻击”中国制造，其实中国制造有58%以上通过外资企业在中国生产的。现在是你中有我，我中有你。已经说不清倒底谁是中国制造，谁是外国制造啦。我们的企业不要因为一些暂时的困难、暂时的压力而忘了“催心上进”，我们必须提升我们的竞争力、提升我们的创新力！为此，我们一定要把我们的职工团结好，共同度过我们目前的难关。可能下半年我们的出口会出现影响，但是我想从大的趋势来看，这个问题也不算太大；从企业的角度来讲，我认为要抓好三个方面的工作：

    一是要抓标准价位。一流的企业卖标准，二流的企业卖技术，三流的企业就是卖产品。去年，我去德国考察他们的风力发电，他们卖的是什么？是生产许可证！他大量消耗的资源是中国的，大量的污染却留在了中国，挣的钱比我们加工企业挣得多得多，所以我们要树立这么个意识：一定要建立我们自己的品牌，一定要建立自己的标准！而且这个标准要和国际接轨！第二个就是要搞专利价位。第三个就是人才。科技的竞争说到底就是人才的竞争！说到底是智力的竞争！我们要搞自己的知识产权，要搞自己的设计，要有自己的标准。我们要在产品上创新，在体制上创新，在管理上也要创新！但同时，我们不要忘了我们不是要在产品上贴标签！创新不是目的，创新的目的是必须要拿到定单。只有倒闭的企业，没有倒闭的行业！因此说，创新是企业永恒的动力。我经常说从你们的产品来讲，不要埋怨说遇到了不好的老板，遇到了一个倒霉的企业。我个人认为，创新就是要满足“惰性”的矛盾需求，这样我们的企业才能在“老”产品上老树发新芽！嫁接上新的功能，就能变成新的产品。因为我一直在从事“新产品”的工作，从国家给九个“国徽章”到发“国家级新产品”开始，我就是头一个做的，现在我还在做推动国家有关新产品事业的工作。所以，我体会很深：只要企业有个好产品，只要你有个好的管理机制，那么你这个企业就不会说发展不起来。我们不仅要讲质量，讲信誉，而且要讲服务！要几个方面结合起来才行。另外，企业在“十一五”期间是自主创新的主体，它的核心竞争力就是创新力！要从人的观念改变，要从建立信用体制，要从企业文化开始。因为企业文化起着润滑剂、起着连接力的作用。另外要以营销为龙头，以管理为基础，以科技为动力。在与国际接轨的当中，只有数据的可靠性才有分析的有效性，对企业而言，最主要的是班子，钱多买不来别人的尊重，权大换不来成果，只有以德为本，才能德高忘欲，德道突出。企业又是一个放大器，是个群体组织，一定要“人气”旺，以人来迎接人！我感受最深的是上海有个振华机厂，当时我们给了他们一百万，那是在十二年前，该厂老板就是靠企业文化起来的，今年他的收入是五十六亿美元！他对产品质量要求可谓一丝不苟！他主要就是多琢磨事，少琢磨人，并在厂里规定不许抽烟、不许赌博、不许职工搞“第三者”，这都是他形成的企业文化。他没有什么制度，“谁上不了百米塔就下来”！所以职工在那里很安心。这就是为什么他的厂发展那么快的原因。你整天让员工有危机感，逼着他们想跳槽，这企业还能好吗？所以要“人兴旺”来带动人才的加入。第四，我认为构建质量信用体系是推进国家创新级企业一个重要的支撑。要提升企业的创新能力，要从教育、机制方面入手，要改变观念，我们要“站在月球看地球，要站在世界看中国，要站在中国来看我们的企业”。要定好位，定好方向。我经常说宏观决策的失误靠微观很难解决。所以我认为在座的企业领导们并不仅仅来领个奖，而是要来“洗洗脑”、来改变观念，提升我们的质量信誉意识。这个比你一个产品，一个工艺的去做，更加重要！为什么？思想才能驾驭你企业的发展方向。所以我们一定要把企业变成学习中的企业，企业的每个人都要终身学习！因为经济基础决定上层建筑，要从源头解决问题。而作为政府部门也要发挥一个保障作用，要为我们的企业创造一个公正、公平的竞争环境。推动市场竞争力的财富是信誉，另外还要在今后强化中介组织的联众集成，完善创新的服务体系，象我们今天召开会议的主办方“中国产品质量协会”就是一个大众中介机构。要决策和实施分离，就象运动员跟裁判员的分离。最后就是推动教育创新，培养创新的人才，因为这是我们的根，要培育区域的经济文化，不要区域趋同，要根据我们的特色资源来进行优势互补。从国家来讲的话，“攻关不怕难，只要肯登攀”，我们要鼓励创新，包容失败，整个大环境就是这样的。