??在4月11日的举行云南省旅行社行业转型升级发展大会上，来自昆明、大理、丽江、香格里拉、西双版纳等地的200多家旅行社签订《云南省旅行社行业自律公约》，并承诺诚信经营，积极构建健康和谐的旅游市场秩序。接下来，全省800多家旅行社还将陆续签订诚信经营承诺书。

??全省旅行社代表承诺，自觉遵守云南省旅行社行业自律公约，诚实守信、守法经营，真实宣传、正确引导，合理定价、明码实价，规范合同、严格履行，化解纠纷、及时公正，规范服务、塑造品牌。如果出现“不合理低价游”产品和所委派的导游强迫或变相强迫消费等问题，旅行社将接受政府监管部门依照相关法律法规顶格处罚，并对利益受损旅游者给予加倍赔偿。

??省旅行社行业协会会长赵家骍说：“签订行业自律公约，是对全省1080家旅行社，特别是通过星级评定标准的580家旅行社进行的约束，将有助于改变落后的旅行社管理，推进云南旅行社行业转型发展。”

??赵家骍表示，强调让旅行社公平交易，遵守商业道德，反对不正当竞争，摒弃低价旅游，以及恶意竞争的经营模式，特别是要坚持‘游购分离’原则，在行程和合同中不得安排购物环节，尤其是目前市场上已经出现的在餐厅、景点等相关区域设置购物场所的‘主次颠倒’现状，更是需要防微杜渐。本次签订云南省旅行社行业自律公约，就是要杜绝旅行社通过安排购物或者其他形式的购物模式，在购物店和旅行社和导游之间形成的灰色产业链。

??根据《公约》，云南旅行社将自觉*制旅游市场不良风气和危害旅游市场的不法行为，建立“黑名单”退出制度，积极配合政府整治旅游市场秩序，共同维护云南的旅游市场秩序。

??旅行社将摒弃低价旅游、恶性竞争的经营模式，全面清理下架所有“不合理低价游”产品，不得再以不合理的低价进行组织、招徕、接待旅游者和团队，必须执行云南省旅发委、云南省旅行社协会发布的旅游线路产品诚信指导价。

??同时，旅行社将积极营销有品质的旅游产品，满足旅游市场多元化、个性化、高端化的需求；并改变现行落后的旅行社管理和经营状况，推行标准化建设，推进转型发展。

??在组织、招徕、接待进入云南旅游的旅游者及团队以及实施旅游行程活动中，旅行社将不得在《旅游合同》中安排旅游者及团队的购物活动；在行程外的时间内，游客自行要求进店购物的情况，旅行社不得从中获取不正当的利益，确保游览行程的质量完整。坚决杜绝在旅行社接待的旅游者及团队里发生强迫进店、胁迫购物的行为和乱象，清除行业内的负面灰色链条，禁止以购物游模式来形成旅行社的垄断经营行为。

??对严重违反《公约》的旅行社企业，省旅行社协会和属地协会在调查核实后，将报请并积极协助旅游和工商行政执法部门依据法律、法规给予责令停业、暂扣或者吊销经营许可证和营业执照等处罚；对违法和违规的会员单位，云南省旅游协会还将视情在行业内通报和给予警告、开除会员资格等处罚。