2月1日起,中航协发布的《民航旅客不文明行为记录管理办法(试行)》开始生效,民航旅客的不文明行为将被记录在案。同日,国内五大航空公司联合发布《关于共同营造文明乘机大环境的联合声明》,表示将对不文明旅客采 ...
2月1日起,中航协发布的《民航旅客不文明行为记录管理办法(试行)》开始生效,民航旅客的不文明行为将被记录在案。同日,国内五大航空公司联合发布《关于共同营造文明乘机大环境的联合声明》,表示将对不文明旅客采取限制措施。(2月2日《京华时报》)
乘客黑名单制度,目的在于借助黑名单让当事人受到权利约束,从而规范自身行为。这五大航空公司旗下的总运力,占到国内航空运力的80%,他们的联手,势必会让旅客不文明行为得到极大限制。
但美中不足的是,那不到20%运力的航空公司没有发表相关声明,也没有参与其中,迫于竞争压力,这些公司恐怕也不会在意旅客是不是黑名单人员。而就这80%而言,目前也没有关于航空公司如何采取限制措施的明确细则,于是乎,也就有了模糊地带,或成为航空公司手中的橡皮泥。进,可成为飞机晚点、服务不周等问题投诉的挡箭牌,成为乘客正常投诉、正常反映问题的制度性障碍——乘客反应稍不如航空公司的意,就被纳入黑名单;退,可成为航空淡季置如无物的墙上规定,为了业绩,无论是否黑名单人员,一律可以登机。
故而,黑名单能否成为社会道德行为约束的利器,取决于采取限制措施的具体细则能否明确化,要让黑名单奏效,尤其不能成为“黑乘客”名单。
监督方式防骗必读生意骗场亲历故事维权律师专家提醒诚信红榜失信黑榜工商公告税务公告法院公告官渡法院公告
个人信用企业信用政府信用网站信用理论研究政策研究技术研究市场研究信用评级国际评级机构资信调查财产保全担保商帐催收征信授信信用管理培训
华北地区山东山西内蒙古河北天津北京华东地区江苏浙江安徽上海华南地区广西海南福建广东华中地区江西湖南河南湖北东北地区吉林黑龙江辽宁西北地区青海宁夏甘肃新疆陕西西南地区西藏贵州云南四川重庆