日前,备受关注的《游客不文明行为记录管理暂行办法》已开始实施。今天起,《旅行社行前说明服务规范》、《导游领队引导文明旅游规范》也开始施行。按照规定,游客不文明行为将被记录,导游、领队将有权通过旅行 ...
日前,备受关注的《游客不文明行为记录管理暂行办法》已开始实施。今天起,《旅行社行前说明服务规范》、《导游领队引导文明旅游规范》也开始施行。按照规定,游客不文明行为将被记录,导游、领队将有权通过旅行社向相关主管部门举报游客不文明行为。 记者王茜
六类不文明行为将入记录
根据《游客不文明行为记录管理暂行办法》,游客不文明行为指旅游活动中因扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或其他公共交通工具秩序,破坏公共环境卫生、公共设施,违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯,损毁、破坏旅游目的地文物古迹,参与赌博、色情活动等而受到行政处罚、法院判决承担责任,或造成严重社会不良影响的行为。这六类不文明行为将被纳入“游客不文明行为记录”。
我省将加大整治力度
根据《办法》,省级旅游主管部门建立本行政区域的游客不文明行为记录,国务院旅游主管部门建立全国游客不文明行为记录。游客不文明行为记录信息保存期限为一至两年,期限自信息核实之日算起。被拉进“黑名单”的游客今后出入境、银行信贷等方面将受到影响。为此,我省将加大对不文明旅游行为的整治力度,建立本区域内的游客不文明行为记录,并制定相应的追责制度。
导游领队有权举报游客
国家旅游局已发布《旅行社行前说明服务规范》《导游领队引导文明旅游规范》 两项旅游业行业标准,今起也将实施。《规范》在指导游客文明出游方面明确指出,导游、领队将有权通过旅行社向相关主管部门举报游客不文明行为。