从4月1日开始，天津市出租汽车行业开展的“规范服务行为，提升服务水平，树立行业新形象”综合整治活动将正式启动。此次活动是出租汽车行业历史上整治规模和整治力度最大的一次，将首次实行“黑名单”管理办法，“一对一”跟踪暗查，凡被吊销客运资格证的驾驶员5年内不得再进入市场。此外，年底前将在天津市建设200余个出租车停靠点。

    首次实行“黑名单”制度

    市交通港口局副局长、市客管办主任杨洪峰介绍说，此次综合整治具体包括：重点整治天津站、天津西站、天津南站、滨海国际机场重点窗口地区出租汽车运营秩序；重点整治市民群众反映突出的出租汽车拒载、绕道多收费等违规经营行为；重点整治出租汽车驾驶员服务语言不文明、车辆整洁不达标、服务设施不规范；重点整治无证经营车辆干扰出租汽车客运市场，侵害乘客和出租汽车驾驶员合法权益等突出问题。

    杨洪峰表示，将明确出租汽车运营中驾驶员的十种禁止行为，并向社会公布：一是不得拒载乘客；二是不得议价收费；三是不得故意绕道；四是不得离车揽客；五是不得拼客合乘；六是不得车内吸烟；七是不得呼叫闲聊；八是不得拒绝调派；九是不得不出具发票；十是不得私改计价器。以上“十个不得”将接受广大市民群众监督。将依据《天津市客运出租汽车管理条例》的法律规定，对违反“十个不得”规定的驾驶员一律处以上限处罚。同时，还将首次实行“黑名单”的管理办法，也就是将3次以上违规经营驾驶员列入“黑名单”，对其采取“一对一”摸排调查、跟踪暗查、立案处理，凡被吊销客运资格证的5年内不得再进入市场。

    在对正规出租车进行综合整治的同时，天津市还将对无证经营的黑出租实施严打，对大胡同、中山门、柳林地铁站等无证经营车辆聚集点进行联合整治，对查获的无证经营黑出租依法暂扣车辆，从重处罚。