为规范对出租汽车行业的管理,淮北市运管处于近日出台了《淮北市出租汽车驾驶员服务监督卡管理办法(试行)》。办法规定,在1年计分周期内,的哥因违规经营被记满20分及以上者,三年内不得从事出租客运经营。 ...
为规范对出租汽车行业的管理,淮北市运管处于近日出台了《淮北市出租汽车驾驶员服务监督卡管理办法(试行)》。办法规定,在1年计分周期内,的哥因违规经营被记满20分及以上者,三年内不得从事出租客运经营。
《办法》规定,驾驶员服务监督卡实行营运服务考核记分制度,考核情况作为客运资格证件年度审验的依据。营运服务考核记分以自然年度为记分周期。一次记分的分值依据违章行为分为12分、6分、3分、2分四种。
出租汽车驾驶员有下列违章行为之一的,一次记12分:利用计价器作弊的;发生严重服务质量投诉,造成恶劣社会影响,被新闻媒体曝光的;收取乘客费用超出规定应收费用二倍以上的;患有有碍乘客身体健康的传染性疾病从事运营的。
出租汽车驾驶员有下列违章行为之一的,一次记6分:未使用计价器或者计价器失准继续运营的;当班驾驶员将出租汽车交给无服务监督卡的驾驶员从事运营的;无故拒载、无故中断服务、故意绕道多收费的;运营中拒绝、妨碍、阻挠出租汽车管理部门检查的;接到投诉举报中心通知,24小时内不去调查处理的;擅自增加或者更换出租汽车服务设施及车辆定位、音像服务、车载通信等设施的。
据了解,在1个记分周期内,驾驶员更换车辆的,原记分分值转入新证;驾驶员累计记分达11—19分时,市运管部门将收回其“服务监督卡”,需到省运管局批准的培训考试机构重新进行培训考试,考试通过后换发新的“服务监督卡”,记分消除,方允许驾车运营;驾驶员累计记分达20分及其以上的,将列入淮北市出租车从业人员“黑名单”,并收回其“服务监督卡”,三年内不得从事出租客运经营。驾驶员对记分有异议的,可以向客运出租汽车行业管理部门申请核实,经核实有误的,予以变更或撤销。
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