“不用付款,免费试用,满意付款,随时退货”,针对正在普及的净水器类新兴产品,苏宁抛出不计成本的诱人条件,吸引消费者试用。 据了解,本周苏宁推出的“个人信用消费”模式,是对过去信用卡用户熟知的三零 ...
“不用付款,免费试用,满意付款,随时退货”,针对正在普及的净水器类新兴产品,苏宁抛出不计成本的诱人条件,吸引消费者试用。
据了解,本周苏宁推出的“个人信用消费”模式,是对过去信用卡用户熟知的三零模式升级和简化版。据苏宁副总裁范志军介绍,过去开展过多次以银行信用卡为载体的个人信贷消费,也就是通俗的三零模式,零首付、零利率、零手续费,通过减免持卡人的相关费用,缓解经济压力,达到刺激消费的目的。但是这种方式有局限性,只是把消费周期提前,并不能创造新的消费市场。
事实上,为了进一步挖掘消费市场,苏宁推出这种通过改变“消费方式”为核心的新型个人信用消费举措。针对有待普及的商品,消费者可以先试用后付费,改变了固有的“银货两讫”的消费方式,培养消费习惯,刺激新消费,开发新市场。
对于净水、家用中央空调、低端等尚待普及的新商品,一旦被消费者认知并且体验之后,就很容易被消费者所接受,有着很大的潜力。因为它们的优势其实是十分明显的,在欧美日韩等发达国家已经到了 70%至90%的较高普及水平。但在国内,它们的推广工作做得举步维艰,消费者没有体验过,缺乏消费知识。国内的消费者还没形成这些新品类的购买习惯。先试用,后付费的体验模式,就是要培养消费者接受这些新产品,培养他们的新消费习惯,从而促进这片新蓝海的开发。
在年内,上海苏宁将斥资亿元推出“个人信用消费”的体验模式,第一期主要用于推广净水器、洁身器等健康产品的消费,年底以及2014年,将逐步推广到地暖、中央空调、个人护理电器、智能家居系统等更广泛的商品领域。目前已经在净水器和洁身器行业进行试水,为了普及净水设备和洁身器产品,消除潜在购买群体对产品的顾虑,首期推向市场的是10000台净水设备以及1000台洁身器产品,参与品牌有AO史密斯、美的、3M、怡口、沁园、沁尔康、百诺肯、九阳、松下等9大品牌。即日起至12月31日期间,试用家庭可通过店面报名、电话报名、易购界面指引官方微博微信报名,只要提供房产证复印件、身份证复印件,试用消费者到活动门店选机后签订试用协议就能预约试用30天。使用后,消费者如果满意就可直接到门店进行付费,不满意,就可以提前和门店进行卸装,结束试用。
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