“在网上查询信用报告怎么这么慢哦？都不可以即时查询啊。”宜宾市民代女士向记者反映，登陆中国人民银行征信中心个人信用信息服务平台，在提交查询申请24小时后，要凭其所注册的用户名再次登录网站，才可获得本人的完整信用报告。

　　作为首批试点的宜宾市从今年3月开始就能网上查询信用报告了。在网上查询信用报告的流程是这样的，首先登陆中国人民银行征信中心个人信用信息服务平台进行注册。注册时需要填写姓名、证件类型和证件号码等基本信息。然后，通过私密问题验证或者数字证书验证的方式确认身份的真实性。只有通过身份验证，才能成为注册用户。而成为了注册用户，你就可以根据提示在网上查询个人信用信息了。

　　中国人民银行宜宾市中心支行调查统计处的工作人员向记者介绍，信用信息是非常私人的信息，所以验证的方式也非常严格。为保证个人信息安全，私密性验证问题共有五个，主要涉及个人以往的贷款情况，包括贷款时间、贷款金额、贷款银行等，以上信息必须真实，否则无法通过审核。个人对办理的信贷业务及自身信用交易状况不熟悉或平常没有留意，可能很难回答正确。比如说，可能会问你第一张信用卡是什么时候办的；第一笔信贷业务在哪个银行办理等，这些信息很琐碎，一般人有时候会记不太清楚。如果使用私密问题的方式，很可能会被卡住。因此导致个别人市民反映，查询的程序不是很迅捷。

　　另外，查询个人信用信息还有一个方法，就是数字证书方式验证。数字证书验证相对简单，只要你使用第三方认证机构发行的电子银行U盾，就可以证明自己的身份。