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快递实名制 快递员、消费者都说“难”

来源: 2015-10-25 20:31:50

  昨日,国家综治委发布消息称,即日起至2016年3月底,中央综治办、公安部、工信部15部门将在全国集中开展危爆物品、寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动,将全面实施寄快递实名登记制度。这意味着以后成 ...

  昨日,国家综治委发布消息称,即日起至2016年3月底,中央综治办、公安部、工信部15部门将在全国集中开展危爆物品、寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动,将全面实施寄快递实名登记制度。这意味着以后成都市民寄快递需要出示身份证,事实上,快递实名登记制度在8月下旬已经在成都实施,但只是针对少数地区的寄件。

  对于快递、物流的整顿问题,快递从业人士表示,成都市管理局专门成立了监督小组,如有疑问快件,快递公司第一时间要向快递管理局和公安部门报备。

  实名登记 寄快递须出示身份证

  据报道,即日起至明年3月份,公安部联合15个部门在全国严格整治排查快递、物流的安全隐患。在寄快递、物流方面,将全面推动落实寄运物品先验视后封箱、寄递物流活动实名登记、邮件快件X光机安检制度。

  这意味着以后电商卖家、普通市民若要寄快递,都需要向快递员出示身份证,做实名登记,并且在快递员前来收件之前,不能将所寄出的物品进行提前打包,必须经过快递员验视后,方可打包寄出。

  目前已快到快递旺季,国家邮政管理局预计,今年快递业务旺季主要集中在“双11”、“双12”电商促销期间和圣诞节,以及2016年元旦和春节(2月8日)前夕,共计94天。对于快递旺季在全国同时展开整治、排查安全隐患的工作,业内人士预计,快递旺季正是存在安全隐患最大的时候,选择在此时整治排查,监管部门和快递企业都将面临更大的工作量和更多的挑战。

  事实上,自从8月初,四川地区的快递企业就已开始针对进京包裹类邮件、快件实行实名收寄和过机安检措施。

  一位快递从业人士表示,最近监管部门对快递、物流企业监管非常严格,自己所在的快递公司,这段时间一直都对北京、新疆、西藏等地区的寄件实行实名制。另外,监管部门还专门成立监督小组,对快递企业进行监督检查,要求快递企业每天上报身份证原件的实名登记情况。

  上述人士还表示,快递企业在其分拨中心必须安装X光机,对于有疑似危险件的快件,必须第一时间向快递管理局和公安部门报备。

  业界建议 建立快递行业黑名单

  尽管监管部门对快递公司严格监督,但实名登记真正落实起来,却困难重重。某快递公司快递员坦言,8月底重大节点上,公司要求实名登记,但揽收工作非常困难,“收一个件,就要给客户解释一遍,有很多客户还解释不通,很不配合工作,收件非常恼火。”

  不仅快递员揽收工作困难加大,寄快递消费者也十分抗拒。上述快递员表示,他负责的片区主要是揽收淘宝商家快递,“以往淘宝商家连具体的发货地址都不愿意写,就只会写店主的姓名、电话,我们都很难判断姓名是否真实,更不要说让他们出示身份证了。”

  而对于消费者来说,“不配合”的主要原因还是担心自己的信息被泄露。

  在业内人士看来,并非是排查、整治安全隐患的有效手段,尤其是在快递旺季,工作量的增加也意味着效率的降低,尤其是在“双11”快递拼效率的节点上。真正解决快递安全隐患的根本在于,建立完善的社会诚信体系,在快递行业内建立黑名单制度,一旦有快递用户发生弄虚作假、失信、有悖于安全的行为,被列入黑名单之后,将不再受到任何快递公司的服务。
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