南京持续的炎热天气，导致中暑等急救患者增多，有限的120急救车疲于全城救援。然而，令人吃惊的是，南京每天上千个120急救电话中竟有接近一半疑为骚扰电话，导致“生命线”受阻。

　　目前，深圳市拟出台的《急救条例》中规定，对恶意呼救的行为，一经查实，将通知公共征信机构，录入个人信用记录系统，构成犯罪的或将依法追究刑事责任。据了解，这一规定南京也拟将出台。

　　“120急救车吗？快，不好了，南京赛虹桥桥下，有一女子受伤快不行了……”前天深夜，有一男子拨打了120急救电话。时间就是生命，几分钟后，当一辆120急救车以最快速度驶到现场时，急救人员并没有发现受伤女子。随后急救人员在附近大范围搜寻也没有发现，再联系拨打120求助电话的市民，发现电话是空号，120急救车扑了个空。“像这一情况，我们怀疑为骚扰电话，让我们很无奈又头疼。”120急救人员说。

　　昨天上午，南京市急救中心120值班调度长介绍说，几乎每天他们都会接到这类骚扰电话，每天上千个急救电话中，有近一半疑为骚扰电话。仅8月9日凌晨至10日凌晨，急救中心一共接到求救电话1210个，而真正出车接到患者的只有290多个，1210个电话中，有近600个电话怀疑为骚扰电话，“这些电话有恶意骚扰、拨错、串号的等等，出空车、虚假呼救，严重浪费急救资源，影响了急救工作，更给真正需要急救的市民造成了障碍。”值班调度长说。

　　“这些骚扰电话，真的很要命，不仅占用了急救电话线路，还让急救车扑空。有的骚扰电话从早到晚间隔着打；有些接通后对方一句话也不说，接线员放下电话，又打过来不讲话。”急救中心工作人员说，还有孩子用爸妈手机，拨打120后说，只想试试这个电话通不通。最让人气恼的是有些男性，晚上11点至凌晨，打进来不是骂人就是说一些不堪入耳的话。

　　120值班调度长介绍说，在现实中，还有些骚扰电话并不是恶意的，是热心市民帮忙惹出的“麻烦”。“不少热心市民路遇小车祸、碰擦或有喝醉酒躺在地上的，一见这些情况马上打电话叫急救车，等急救车真正赶到时，要么受伤者自行走了，要么根本就不需要叫急救车。”

　　“即使有碰擦，若患者还能行走，证明其并非危重患者，而热心人误报导致急救车扑空。”调度长说，类似事情经常发生，好心人打完电话就走，120急救车出车发现并没有伤亡情况。他说，尤其是高温天误报情况更多，有的市民见到路边走路摇晃、大汗淋漓的人，认为是中暑了，马上打电话叫急救车。可等急救人员赶到探问一番，才知是“走不动路了”或者酒喝多了。

　　其实，南京的医疗急救资源并不算“富”，包括120急救中心和各家医院在内，目前全市仅有救护车63辆。而按照卫生部对城市应急保障的配备要求，应该是每五万人口一辆车，南京至少需要160辆，可以说急救资源严重缺少。

　　据南京市急救中心急救科负责人介绍，南京的救护车资源有限，虚假呼救严重浪费这种有限的急救资源。一边是危重患者需要急救而无车可去，而另一边是骚扰电话，让急救车扑空，这些情况很可怕。120接到的电话中多数是紧急情况，像心脏病、车祸等刻不容缓的急救患者，最佳抢救时间甚至只有几分钟。如果得不到及时抢救，就有危险。多抢一秒钟，患者就会多一分生存的希望。

　　该负责人说，急救车出动一次的成本是几百元，算上每辆车的购置成本、人力支出以及油耗和车辆损耗，光是一年几万次的空诊，都会带来巨大的经济损失。

　　上述负责人表示，目前遇到类似的情况，大部分只能通过口头规劝和媒体公开的方式进行处理，效果并不好。

　　据了解，深圳市卫生和人口计划生育委员会近日表示，深圳市正在制定的急救医疗条例，对恶意拨打“120”电话和阻挠救助等行为，一经查实，将通知公共征信机构，录入个人信用记录系统，并由公安机关按规定进行处罚，构成犯罪的还将依法追究刑事责任。

　　记者发现，不仅是“120”急救电话，“110”、“119”等电话遭遇恶意骚扰的新闻，也时常出现在公众的视线中。据了解，目前，广州、西安、成都、沈阳等地，都已经完成了各自的急救立法工作。

　　那么，作为江苏省省会城市的南京，对恶意呼叫120的行为又将如何处理？昨天上午，南京市急救中心急救科一位负责人明确地告诉记者，南京市也将出台相应的措施，比如对恶意呼叫120行为将录入个人信用记录，构成犯罪的还将依法追究刑事责任，“目前，相关具体措施，我们已起草好，上报给了市卫生局，待通过一定会议审议，就可以实施。”该负责人表示。