为进一步规范市场价格行为,营造公平的市场价格环境,树立良好的城市形象,山东省蓬莱市物价局采取多项有效措施,在全市范围内开展商业经营者价格诚信建设活动,有力推进了全市价格诚信建设。 加大价格诚信建设宣传力度。通过开办专栏、举办专题讲
为进一步规范市场价格行为,营造公平的市场价格环境,树立良好的城市形象,山东省蓬莱市物价局采取多项有效措施,在全市范围内开展商业经营者价格诚信建设活动,有力推进了全市价格诚信建设。
加大价格诚信建设宣传力度。通过开办专栏、举办专题讲座、设立宣传橱窗,利用“3·15消费者权益日”活动以及“文明机关创建活动”,在市中心位置和主要街道悬挂过街横幅、张贴宣传标语等生动有效的宣传方式,广泛宣传价格法律、法规,免费发放价格法律法规宣传纸5800余份,广造价格诚信声势,提高全民价格诚信意识。
推进明码标价和价格收费公示制度。扎实开展“明码标价规范检查月”活动,对全市大型超市逐店检查,要求所有商品经营单位按照“一货一签、货签对位、内容齐全、填写规范”的要求做好商品的明码标价工作。同时规范收费公示,要求各执收单位和提供服务的经营者,将收费项目和标准,服务项目和价格,以公示栏、公示牌、价目表等形式公示于众,让交费者明明白白交费,让消费者明明白白消费。
开展“价格诚信单位”评选活动。按照自愿参加、公开、公平、公正、评选从严的原则,在167家规模较大企事业单位中开展了“价格诚信单位”评选活动,帮助企业完善各项价格管理制度,引导企业制定价格诚信准则或规范,明确企业的社会责任、道德义务和职业操守,并向社会做出公开承诺,努力使经营者的价格诚信行为变为自觉和习惯。
畅通价格举报渠道。在大型超市、旅游景点、交通运输、医疗机构等场所免费发放《物价监督投诉举报牌》,向社会公开“12358”价格举报热线。价格举报热线实行24小时值班制度,并配备专用车辆,认真受理群众价格举报,耐心解答群众咨询,凡有问题一概记录在册,凡有投诉一律追查到底。今年以来,他们共查处价格举报违法案件23件,解答群众价格咨询 37件,案件办结率100%,群众的满意率100%。
深入开展市场价格专项检查。今年以来,该局对景区、景点及海滨停车场、餐饮经营单位、商品零售经营单位,以及餐饮、商品零售等经营单位较为集中的商业街区开展了一次集中大检查,共检查商铺318家,重点检查销售商品和提供服务收费不按规定明码标价、价格欺诈及乱收费等价格违法行为。专项检查活动效果明显,促使经营企业内部价格管理制度基本建立,诚实守信的经营理念基本形成,价格欺诈等市场不正当价格行为明显减少,消费者价格权益得到了有效保护。
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