与员工沟通是巨京舟（左）每天的“必修课”。薛玲 摄

龙虎网讯 1996年，不惑之年的她经历了下岗之痛；2008年，一手创办起来的企业却又面临拆迁……15年，历经两次艰难创业，南京新港汽修公司的负责人巨京舟说，是诚信，帮助她踏踏实实走到了今天。

15年内两次创业

1996年巨京舟下岗时，内心难受而纠结，这个视工作为生命的人却没有允许自己消沉，她决定把一起下岗的兄弟姐妹团结起来，创办汽车维修公司。但大伙都是下岗人员，一没资金，二没场地，创业的艰辛可想而知，可巨京舟选择了坚持。330万元创业资金依靠60位股东才筹集到位，当南京新港汽车维修有限公司成立时，大伙一致推选巨京舟为董事长兼党支部书记。

转眼到了2008年，当新港汽修公司发展得正红火时，却遇上了拆迁，巨京舟再一次“下岗”了。是急流勇退，还是二次创业？巨京舟再次选择了后者，她甚至把家里的住房抵押了出去，仅仅一个多月，新港汽修厂在虎踞北路90号重新开张。

数百公里送皮带

对于生意人来说，天时地利人和缺一不可，而在新港，只有两个字——诚信。今年三月，一辆在新港定点维修的车辆在睢宁出了故障，司机查看后发现是发动机的皮带断掉了，当即联系新港汽修。根据新港汽修与该单位约定：为该单位车辆提供异地抢修服务，且免收往返的汽油费。但南京往返睢宁数百公里，光是油费就要好几百块钱，而一条皮带的收费只有几十块。送，还是不送？“这是我们对客户承诺的，当然要送。”明知这是一桩赔本的买卖，巨京舟却毫不犹豫地坚守了对客户的承诺。

在新港，这样的事情还有许多，凭借诚信，创业之初的巨京舟在当时还是国企汽修厂的“天下”里站稳了脚跟，也在二次创业中很快恢复“元气”。“我们2008年7月迁址，去年的产值就达到了1000多万。”新港汽修的副总郭广明说，如果没有老客户的支持，就没有新港的今天，而赢得客户信任的，正是巨京舟坚守的诚信。

无一起有责投诉

1993年就在南京市汽车维修管理处工作的孙立明，看着新港汽修前进路上留下的每一个脚印，这个连续八年保持“全国守合同重信用企业”，连续两届被评为“全国汽修诚信企业”的企业，也给孙立明留下了深刻印象，“我们这个社会需要诚信，诚信不是只靠嘴巴说说。”孙立明告诉记者，新港汽修成立15年，作为行业主管部门，没有一起有责投诉，新港汽修已经成为这个行业发展的标杆。