
近期,交通银行(601328)、兴业银行(601166)、招商银行(600036)纷纷推出“信用保障”方面的服务:消费者每月花几元钱,就可获得银行给予的还款宽限期,逾期记录也不会进入个人征信系统。 个人信
近期,交通银行(601328)、兴业银行(601166)、招商银行(600036)纷纷推出“信用保障”方面的服务:消费者每月花几元钱,就可获得银行给予的还款宽限期,逾期记录也不会进入个人征信系统。
个人信用记录越来越重要的今天,“信用保障”服务的推出,受到了一些不能及时还款的卡奴的欢迎。但也有市民质疑此举是用钱“买”信用,个人征信系统怎么成了银行赚钱工具?
多家银行
可花钱延期还款
长沙市民左伟(化名)是交通银行的客户。得知有“信用保障”这项服务后,准备去办理该项业务。左伟说他因工作原因经常出差,极易延误还款。他坦言,如果没有按时还款,滞纳金和利息倒无所谓,关键是怕影响个人信用。左伟一些朋友就因个人信用问题,在按揭买房时遇到了麻烦。
6月2日,《法制周报》记者就“信用保障”服务,咨询了交通银行信用卡中心。(法制周报新闻热线:0731-84802117)客服人员告诉记者如果在还款日之后,该行持卡者连最低还款额都没有还的话,逾期还款记录会上报给央行的。
但是,如果持卡者办理了“信用保障”服务,则可以延期2天还款。客户在还款日后的2天内还款,不会有滞纳金、利息以及逾期记录带来的麻烦。交通银行 “信用保障”服务一个月收3元钱。除了可以延期还款外,该服务还给持卡者提供意外保险服务。
兴业银行提供的类似服务叫“用卡安全保障套餐”。兴业银行信用卡客服人员告诉《法制周报》记者,信用卡持卡者付48元/年,即可在一年内享受还款日宽限2天和48小时失卡保障服务。
招商银行也提供了类似的服务,名字是“还款宝”服务。招商银行信用卡中心的客服人员表示持卡者办理了该业务,则可以在还款日后延迟3天还款。这3天内不会产生滞纳金、利息,也不会影响持卡者的个人信用。该项业务的资费标准为每月 5元。
不过3家银行的客服都对记者建议,在还款日前还款,银行不鼓励持卡者延期还款。这些业务本身目的也是提醒持卡者及时还款。
“信用保障”服务
将无偿服务有偿化
张先生是某国有银行湖南省分行信用卡部相关负责人。在他看来,所谓的“信用保障”业务,其实只是这些银行为了扩大其中间业务收入,把本来应该无偿提供的服务,变成了有偿服务。
据张先生介绍上述“信用保障”服务,在一些银行是免费的。在还款日后的一两天内还款,并不会产生滞纳金、利息和不良记录。其中的玄机在于如果银行不这样做,可能面临投诉风险。张先生解释道,比方持卡者的最后还款日是每个月的4号,但刚好这一天是周末,银行下班早,或者县城的客户这一天去还款时银行出现了故障,导致持卡者还不了款,这时就会出现纠纷。但银行出于担心持卡者知道此项内幕会延迟还款的考虑,并没有宣传这些内容。
记者调查得知目前,中国银行(601988)、中信银行(601998)、浦发银行(600000)开办免费延期还款申请服务,延期的时间一般为1至2天。(法制周报新闻热线:0731-84802117)部分大银行的信用卡还款时间由系统自动记录,一旦超出最迟还款日,系统会认定逾期还款。
6月3日,记者就“信用保障”这一业务,来到了湖南省金融证券办采访。相关工作人员告诉记者:“如果你订制了该业务,属于银行与个人之间的协议,这样做也是可以的。”工作人员说:“如果持卡者有逾期记录的话,交钱就可以消除逾期记录,(银行这样做)肯定是不对的。”工作人员认为就“信用保障”服务而言,持卡者的逾期记录并未产生,“信用保障”服务并不能视同为持卡者花钱“买”信用。
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