近日,在德清县消保委和工商局协助下,由美容美发、健身、洗浴等11家预付式消费服务单位成立了全国首个“预付式消费诚信联盟”。 近年来,伴随着现代服务业的加速发展,预付式消费这一新型消费模式逐渐普及和大众化,消
近日,在德清县消保委和工商局协助下,由美容美发、健身、洗浴等11家预付式消费服务单位成立了全国首个“预付式消费诚信联盟”。
近年来,伴随着现代服务业的加速发展,预付式消费这一新型消费模式逐渐普及和大众化,消费者通过向经营者支付一定数额的预付款购买消费卡,进行分期消费,享受到价廉、便捷的服务。但同时,由于该消费模式具有消费者先付款再消费的特点,一旦遇到经营者没有或无法继续履行合同约定等问题,消费权益就容易受到侵害。在这样的背景下,为进一步规范预付式消费经营行为,德清县消保委和德清县工商局通过调研,在全县众多实行预付式消费的经营者中选择了11家信誉较好的,建议成立“预付式消费诚信联盟”,旨在提高服务行业经营单位诚信自律意识,提升消费者科学、绿色、理性的生态消费理念。通过规范联盟单位的经营情况,使其树立诚信经营典范,引导全行业诚信经营。
“德清县预付式消费诚信联盟”筹备小组邀请县消保委和县工商局领导一起参加商讨成立联盟的有关事项,并推荐产生了5家理事单位。成立仪式上,组织各成员单位学习讨论“预付式消费诚信联盟公约和章程”,并最终全票表决通过。县局市场规范科科长对商家和消费者签订条款时须遵循的相关法律法规作了详细的阐释,使双方的权利和义务都能有法可循。县消保委秘书长和大家一起学习了《消法》有关消费者的权利和经营者的义务,并提出经营者要守法、诚信经营,规范经营行为,合理、合法处理消费纠纷。
下一步,该联盟将建立一整套商家诚信指数管理机制。通过对联盟成员单位的有效管理,促使其切实践行预付式消费诚信经营、行业自律,为维护广大消费者的合法权益,促进企业诚信经营,推动整个预付式消费经营行业规范经营。
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