诚信用工就是企业与员工之间制定相对公平对等的契约。在社会各界形成“诚信用工”的大环境下，企业如何促进用工契约的高效执行？光靠严格监管与惩罚的手段显然是不够的。
在今天召开的杭州市劳动保障诚信示范单位表彰大会上，杭钢集团、传化集团、阿里巴巴等75家单位受到表彰。这些单位都是从全市8万多家企业中涌现出来典型。

    尤其值得关注的是，在近来频频发生员工跳楼事件的特殊时期，作为生产劳动力密集的企业典型，它们在推进劳动保障诚信制度建设上有哪些好做法、好经验呢？

    “我们的企业文化，倡导的是一种家庭式的亲情文化。企业始终坚持‘事业以人为本，发展以人为本’的和谐发展观。”传化集团的人力资源部总监助理沈月钢说。

    据介绍，传化集团目前拥有员工3000多人，平均年龄30岁左右，而且有年轻化的趋势。在从事生产的员工中，主要分为两类：从事制造业的一线生产员工和从事物流等现代服务业的员工。

    沈月钢告诉记者，在“传化”内部没有非常明确的等级制度，新来的员工无论行政等级高低，都要先参加相同的军事化训练及相关业务培训。

    “在薪酬支付方面，除了遵守有关工资分配的法律规定外，我们一直在努力构建内部公平和外部有竞争力的薪酬激励体系。”沈月钢告诉记者，企业针对不同类别不同工种的人，建立不同的收入分配激励体系。通过完善分配体系，提高员工收入，激发员工的工作潜能和积极性。

    开通相对公平的员工发展通道，加快在职员工的“转型升级”。比如，传化企业在面向社会进行公开招聘的时候，会提前将招聘信息通知给内部员工，优先满足员工的换岗要求。

    沈月钢认为，人性化管理在企业发展中有着举足轻重的地位。“在传化内部有个不成文的规定，新员工刚进单位，必须有一名老员工来带，所谓‘跟师父、带徒弟’。作为‘师父’的老员工除了在工作、业务上提供指导外，还需要关注‘徒弟’的心理健康，并在生活上给予一定的关心和帮助。”传化每年在年底还会开展“好师父”评选，以此鼓励员工之间加强沟通联系，营造一个和谐的生产环境。

    杭州九阳小家电有限公司是一家专注于豆浆机领域并积极开拓厨房小家电研发、生产和销售的现代企业。2009年，公司招用近4000名员工。虽然去年遭受金融危机影响，但是企业不裁员、不减薪，被评为“杭州市社会责任建设先进企业”。

    “九阳”的人力资源部负责人介绍，企业非常重视丰富员工的业余生活，积极开展各项文体活动。比如，创办健身房、羽毛球馆等多个健身场地设施。去年，在员工内部还开展了一次技能大比武，创办英语角，并举办了员工大会、元旦晚会、中秋晚会、化装舞会等多场文艺晚会。