“银行委托讨债公司天天打电话到公司骚扰，要找我们老板，说要我丢工作，还对我进行人身威胁！这样合法吗？ ”19日，武汉一网友因透支光大银行信用卡超期，遭遇讨债公司“电话轰炸”，无奈在荆楚网东湖社区上发帖求助。

　　网友小刘称，他因为经济困难，信用卡透支2000多元后未能及时偿还，结果最近一个月，每天被自称是受银行委托的“讨债公司”电话轰炸，用辱骂、威逼等手段，令其饱受精神折磨。小刘对银行这样做的合法性提出了质疑。

　　19日，荆楚网记者以欠款人的身份拨打小刘提供的号码，对方一开口便询问信用卡号与联系电话。工作人员说，他们是受多家银行委托，讨要信用卡欠款的正规公司。工作人员称该公司“讨债”手续办理齐全，但拒绝透露公司的名称与位置。

　　通话过程中，这名工作人员不断逼问，要求记者告知信用卡信息。当记者对该公司的合法性提出质疑时，工作人员又改口自称是律师，公司实际是上海律和理律师事务所武汉办事处。然而，上海律和理律师事务所否认了这一说法，该事务所没有武汉办事处。

　　再次拨打“讨债公司”的电话，记者表明身份，刚才还咄咄逼人的工作人员开始三缄其口，并劝记者“别趟这趟浑水”。

　　22日下午，光大银行信用卡中心一位卢先生给荆楚网记者打来电话，称光大银行确实与上海律和理律师事务所有信用卡催收的合作，并且与武汉不止一家社会追债机构存在合作关系。卢先生拒绝透露这些机构的名字，但他明确表示，这些机构都有相关资质。他说，小刘反映的情况确实存在，今后银行将加强对这些追债机构的规范管理。

　　据业内人士介绍，每家银行都有一套信用卡催收体系，一般分为电催、法务、委外3种手段，分别是银行员工打电话催你还钱、发律师函或者起诉、将难催收的欠款作为不良资产外包给社会追债机构。而这些“讨债公司”人员构成复杂，为了追求利益，往往会通过种种不道德的方式催收。

　　目前，我国的法律在银行业务外包方面尚属空白。湖北省银监会一位工作人员说，银行应当通过合法途径向持卡人催收欠款，而不能采取侵害持卡人正常休息权、隐私权等途径催收。