对于一家跨国汽车企业来说，十周年只是短短的一瞬，但对于中国民营汽车企业来说，十周年却是值得浓墨重彩的日子。它代表民营企业从诞生到壮大十年艰辛的路程，也代表自主品牌经过十年取得的长足成绩。2008年，是中国第一家民营汽车企业吉利诞生十周年，很多人都在猜测，吉利会用什么样的庆典来展示其十年来的成就。但来自吉利总部的消息却否定了人们的猜测，吉利相关负责人表示，十周年的唯一庆典活动，是对百万客户的感恩。

　　企业成立十周年，不搞大型庆典活动，甚至不开业绩报告会，不馈赏经销商，相比其他自主企业，的确是寒酸了一点儿。是企业资金不足吗？今年上半年业绩公布时，吉利可谓盈利大户。是销售成绩不好么？七、八月份中国车市整体下滑时，吉利仍以14264 辆和13922辆的销量，轻松迈入万辆俱乐部。是时机不对么？如今的吉利，不仅在国内市场稳占前十，在国外也是名声遐迩，还做海外代工的工作。趁此时机大肆宣传一番，对企业绝对有加分的功效。

　　有人说，吉利实在有些吝啬，将庆典活动改成客户回馈活动太没有创意了。但也有人说，搞大型庆典其实就是摆阔和拉风，尽管回馈客户这样的活动没有创意，但绝对有诚意。据吉利一位内部人士表示，十周年虽然有意义，但花钱搞庆典有些浪费，未必可以取得好的宣传效果，不如把钱花在用户上，这样更有利于提升品牌口碑。

　　于是，人们期盼中的大型庆典就变成了“18项免费检测”活动。吉利承诺在10月18日到12月18日两个月期间，所以吉利用户都可以免费享受该活动待遇。吉利官方负责人表示，这个活动旨在感谢吉利百万用户10年的支持，通过优质的服务和实惠让用户受益，并增强顾客的满意度，提升吉利的品牌形象。

　　讲诚信是企业经营的基本原则，品牌口碑的取得，很大程度上取决于企业与消费者的关系，延伸意义就是服务至上。看上去一个简单的服务活动，实际上证明了企业的务实态度。事实上，对十万用户的免费检测，并非一个简单的工程，需要分布在全国各地的经销商与企业密切配合，在服务过程中不能出现任何疏漏，因为，这不仅是吉利的“面子工程”，也是其提升品牌口碑的最佳时机。

　　据了解，在活动期间，将由专人为用户提供免费的“18项检测”，为车子做一个全身体检。并且所有用户享受进厂维修工时8折优惠。更难能可贵的是，吉利的优惠服务并不是一次性的，用户可以免费享受后续的多次服务。

　　所有接受服务的用户可参与抽奖活动，而这次抽奖活动的奖品更是相当具有诱惑性，特等奖是5辆远景(图库 论坛)的两年使用权，一等奖是5辆吉利金鹰的两年使用权。获奖名单将在活动结束后，由吉利公司统一抽取，并在吉利官网上公布。

　　活动期间，老用户还可以参加“以旧换新”活动，购远景、金刚(图库 论坛)、自由舰(图库 论坛)就有大礼相送，给顾客更多实惠。

　　有人说，中国自主品牌企业最欠缺的就是服务，此言不虚。在研发资金有限，成本压力巨大、频繁参与价格战的同时，自主企业很难有充足的资金确保优质的服务，这也对企业口碑的提升产生了影响。能够压缩宣传经费，把宝贵的资金用在服务上，的确难能可贵，而更可贵的是保持服务过程中的诚信，让消费者获得真正的实惠。这一点，不是一般的汽车企业能够做到的。

在吉利战略转型的今天，诚信服务为吉利带来了新“视界”，它也是吉利的未来发展之本。