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市场诚信需契约双方共同努力

来源:网络转载 2008-07-28 14:02:22

“易中天跑单门”事件发展至今,已经成为公众人物和整个行业的对垒,然而,二手房中介行业本身的问题亦未被人们忽视,它的问题和困境也被曝之于公众(《海峡导报》7月24日AⅡ6《“跑单门”拷问厦门

  “易中天跑单门”事件发展至今,已经成为公众人物和整个行业的对垒,然而,二手房中介行业本身的问题亦未被人们忽视,它的问题和困境也被曝之于公众(《海峡导报》7月24日AⅡ6《“跑单门”拷问厦门房产中介业》)。

    这场名人与行业的对垒一旦通过媒体诉诸公众后,我们看到双方都在有意无意地寻找获得公众同情的支点。中介被指没资质、设陷阱下套、带一趟看房要收13万,唤醒了公众对这个行业本来就不怎么好的印象;中介业务员在名人面前凸显自己的弱小,成功成交一套房子背后的无数辛劳,也意在激发公众的同情;当以网友为代表的公众分别列队后,这种比较进入到比“黑”的阶段,“黑中介”、“中介黑心”和“名人厚黑”的指责亦现身网络论坛。

    这种做法在笔者看来是不足取的,容易引发非理性的情绪暴力。公众的评论若能跳脱选边站的做法,借助这次“跑单门”事件探究跑单发生的深层次的原因;而行业协会等组织能站在理性的立场协调此事并推动整个行业的规范;事件双方如能通过理性协商,或诉诸法律等手段解决“个案正义”才是皆大欢喜的选择。

    我们常说市场经济是法制经济,是因为市场经济需要以法制为基础的整套“游戏规则”来保障交易安全,促进交易的活跃和繁荣。以诚信为基础的契约精神无疑是“游戏规则”的重要体现。而以房产中介为例的许多行业实行机构资质备案和从业人员职业资格准入管理,无疑是要提升其信用等级,增强其诚信度和社会认可度;同样对公众人物,特别是素享清誉的社会公众人物,社会更期待他们能做诚信表率,推动契约精神在我国的传播和深化。

    在“跑单门”事件中,从公开的资料看,确实存在中介带易中天看房的事实,按理二者之间应有一份规范的委托协议,对协议内容不满双方可以协商。中介和易夫人之间的确存在一份不规范协议,这份协议以及围绕它产生的争议其实说明了看房人和中介之间互信的极度缺乏。这种互信的建立,需要交易双方各自从自己做起,以高标准要求自己,更需要整个社会诚信大环境的建立。

    “跑单门”经媒体持续披露,“名人+房产”的娱乐效应正在发酵;但笔者想,“跑单门”应不仅止于娱乐,撇开事件本身对错不说,它所凸显的行业不规范和困境不应仅仅被晒出来,更应有被疗救的希望;此事对于公众人物的警示意义亦不可忽视,若能促成公众人物自觉做诚信表率,推动市场经济法制化规范化亦是功劳一件。

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