记者从5月13日召开的连云港市有关会议上获悉,连云港市正式设立104家12315申诉举报联络站,第一时间受理消费者咨询投诉。 据悉,这104家申诉举报联络站位于连云港市各个大中型综合市场、专业市场、批发企业、商场、超市、社区、学校以
记者从5月13日召开的连云港市有关会议上获悉,连云港市正式设立104家12315申诉举报联络站,第一时间受理消费者咨询投诉。
据悉,这104家申诉举报联络站位于连云港市各个大中型综合市场、专业市场、批发企业、商场、超市、社区、学校以及行业协会中,例如沈圩桥农贸市场、连云港移动公司、五星电器、新浦区新南街道紫云社区等。这些举报联络站将设置专门服务台,配备专业人员,日常开展各类消费咨询服务活动,宣传介绍消费常识,开展服务评议活动,广泛搜集消费者意见和建议,及时向有关部门和企业反馈信息,促进商品服务质量提高,同时随时接受消费者投诉,妥善解决消费纠纷,更好地维护消费者合法权益。
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