合肥晚报讯 由安徽省旅游局主办的安徽旅游诚信网昨天正式试运行,这也是继海南、云南、湖北、山东、天津、江苏后,我国第七家省级旅游诚信网,从此消费者可以直接从该网站上了解安徽大部分旅行社的诚信等级情况,并能实现在线旅游投诉。 据介绍,目
合肥晚报讯 由安徽省旅游局主办的安徽旅游诚信网昨天正式试运行,这也是继海南、云南、湖北、山东、天津、江苏后,我国第七家省级旅游诚信网,从此消费者可以直接从该网站上了解安徽大部分旅行社的诚信等级情况,并能实现在线旅游投诉。
据介绍,目前已经开通的安徽旅游诚信网(http//cx.ahta.com.cn)中公布了安徽621家旅行社的诚信档案,占全省旅行社总数的86%,这些诚信档案将采取动态量化管理,随时进行减分降级公示,这是全国其他所有旅游诚信网所没有的。
此外,该网站还通过注册投诉的流程来净化投诉的有效与真实程度,旅游管理者接到在线投诉后可直接处理,也可以在线实时转到某指定地区由相关人员处理。
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