中广网济南4月30日消息（记者吴菁 通讯员王飞舰武超李纪才）今年以来，费县工商局把搭建“四个平台”作为衡量工商部门“四化”建设的“试金石”，将创新、制度、机制、规范纳入重要议事日程，把四个平台锁定为“四化”建设的目标，通过干部作风和行政效能建设活动，在“四化”建设中迈出了坚实的一步。目前，费县工商局的四个平台作为费县创建文明和谐单位和基层党风廉政建设办事公开的亮点，已成为企业需要、群众受益、政府满意的服务品牌，以四个平台信息化促进工作规范化，以工作规范化带动四个平台信息化，形成了常抓不懈的制度机制体系和工作运行模式。
 
　　一是搭建行政审批大厅服务平台。行政审批服务大厅工商分厅是全县的对外窗口，该局积极规范注册登记行为，加强登记服务制度建设，实行登记注册员制度，全面实施办事提速，达到办事流程零障碍、政务公开零保留、办事咨询零距离，建立核准名称提示制度、新型企业登记指导制度、企业工商联络员制度，构筑起了“一般业务提速提效、大项目特事特办、疑难事项提供专人帮扶”的新型服务体系。一以贯之地实行一次告知、当场登记、首办责任和责任追究等制度，强化A、B角零缺位制、延时服务制、限时办结制、预约服务制、承诺服务制等服务措施。对行政审批大厅的廉政勤政、人员举止利用办公自动化系统进行了全程监控，全部纳入网上监察范围，营造了公开透明的办事服务环境。

 

　　二是搭建12315快速反应执法平台。 费县工商局顺民意、解民忧，建立了统一受理消费者举报、统一指挥调度、统一分析处理的12315信息化快速反应执法平台，使案件从线索收集、分流到查处、督办、反馈形成了一套快速高效流转的工作机制。县局12315执法车辆纳入全市工商系统GPS卫星定位系统管理，只要老百姓拨打12315举报电话，12315申诉举报中心就可指令离举报地最近的车辆赶赴举报现场。同时完善了“一会两站”，实现机构、人员、场所、设施“四落实”，健全了12315投诉举报网点，形成了县、所、村快速联动、迅捷反应的红盾立体维权网络。

　　三是搭建信用企业监管平台。以建设“信用工商”、“数字工商”为依托，有效地利用登记资源，进一步完善市场主体信用分类监管制度，建立黑牌企业数据库，充实一人有限公司数据库、信用动态数据库，重点推进联网应用。以实施并联审批为突破口，实现了县、所联网和企业信息电子化，做到了企业登记、变更、年检信息同步录入，保持企业相关信用资料及时连续录入，大力推进了企业信用信息的归集与公布。同时建立了以信息技术为手段，以动态监管为核心，实行分级管理与属地管理相结合、沟通上下、联动左右的企业信用监管平台，逐步完善了静态与动态相结合、“红档”与“黑档”并存的企业信用监管体系，强化了重点热点行业企业监管机制，促进了监管方式由粗放向精细转变。

　　四是搭建基层工商所服务平台。基层工商所担负着繁重的辖区企业、个体工商户等市场主体的监管职责，为此，该局利用工商所现有的信息资源和技术，在企业监管方面推行了网格化管理制度。对个体工商户登记办照，除易燃易爆等高危行业外，全部委托工商所就近办照，保证了便民高效。基层工商所服务平台的好坏，基层工商所所长、副所长，监管责任区负责人、监管责任人以及直接面对群众的窗口人员， 推行了向监管服务对象代表述职述廉制度，辖区企业负责人、个体工商户和受过行政处罚的当事人、消费者代表以及人大代表、政协委员、行风义务监督员现场进行评议，以此接受监管服务对象对工商基层行政执法人员的监督，促进作风的转变。

中国信用财富网转发分享目的是弘扬正能量
关于版权：若文章或图片涉及版权问题，敬请源作者或者版权人联系我们(电话：400-688-2626 史律师)我们将及时删除处理并请权利人谅解！