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推进个人信用制度建设

来源:国研网 2008-05-05 17:12:00

随着我国市场经济的迅猛发展和加入世界贸易组织,居民个人的经济交往和投资理财活动日趋频繁。抓住资金活动的源泉和规律,大力发展商业银行的综合性零售业务,推进个人信用制度建设,就必须利用高科技含量的信息服务手段,建立个人基本账户系统,实现信息

    随着我国市场经济的迅猛发展和加入世界贸易组织,居民个人的经济交往和投资理财活动日趋频繁。抓住资金活动的源泉和规律,大力发展商业银行的综合性零售业务,推进个人信用制度建设,就必须利用高科技含量的信息服务手段,建立个人基本账户系统,实现信息服务共享,以最大限度方便客户和社会信用保障需要,提高我国在国际市场上的竞争力。

  一、当前开发个人基本账户系统的内部条件分析

  开发个人基本账户系统,外部环境应当说是成熟的。从银行内部看,既有有利的因素和基础,也存在着一些困难和障碍。

  从有利的条件和基础看,大致有四个方面:一是有一个良好的业务电子化处理网络。目前,工、农、中、建、交五大银行现有储蓄网点、分理处、办事处和营业专柜大约近10万个,这些网点90%以上实现了前台业务电算化,多数银行已实现了100%;80%以上实现了区域性的储蓄通存通取,有些银行已全部实现了通存通取;特别是建设银行在290多个大中城市建立了城市综合网络,覆盖着全行20000多个网点,建立了国内较为先进的电子汇划清算系统,在280多个城市实现了龙卡异地交易联网,这些遍布全国城镇的业务运行网络和电子化的手段,为建立个人基本账户系统奠定了物质基础。二是在账户信息的编排规则上,有可供参照的实践。近几年,建行、中行和工行都按照一定的计算机技术应用编排规则,在相当一部分营业网点实施了本币与外币,对公与对私,前台与后台业务的整合,使开发这项业务有经验可循。三是近年来我国已陆续推出了一些需要身份证开户的新业务,诸如在银行办理个人存款、信用卡和储蓄卡、个人购房和个人购车贷款、代发工资和股票买卖支付等业务上,都要求使用实名,这就使建立个人基本账户系统的外部环境成为可能。四是开发个人基本账户系统,各家银行都有一支敢打敢拼、乐于奉献的科技队伍和业务技术大军。近几年几家银行先后推出的一卡通、个人电子汇款、银行卡异地交易、电话银行、网上银行等新产品,已赢得了市场竞争和广大客户的青睐,证明了我们商业银行有能力、有实力、也有信心开发个人基本账户系统。

  需要说明的是,虽然商业银行能够承担开发个人基本账户系统的重任,但目前面临的困难和潜在矛盾也不可忽视。主要表现在:一是在思想上可能有畏难情绪。建立个人基本账户系统无疑是正确的,但由于涉及核算体制的变革,同时各种业务信息又要交织在一起,开发起来很复杂、工作量大,如果搞不成功,会影响其它业务发展。二是在交易载体上,可考虑搞一个“一卡通”式的个人基本账户卡。但要分析与现行的信用卡和储蓄卡是什么关系?三是在软件设计上,存在着一个规范性的问题。由于各行新开发的产品很多,不少也具有共性,特别是有些大的产品,涉及的业务面广,开发的时间很长,需要统筹考虑、分步实施。四是在账户实施上,开发个人基本账户后,由于新老账户的账号结构不一样,所以有一个平稳过渡的安全性问题。显然这些问题都需要我们认真思考。

  二、开发个人基本账户系统,当前要采取的主要对策思路

  第一、全社会都要高度重视,有关部门应齐心协力,把开发这项业务落到实处。建立个人基本账户系统,虽然是银行部门的一项业务,但它涉及到司法、保险、公安、公益等社会领域的诸方面。它不仅是目前银行账户核算体制上的一场改革,更是商业银行业务发展今后带有方向性的思路;不仅是各家银行迈向国际化道路上的一个举措,而且是全社会一场大的信息技术革命。可以说,这个系统的建立,是银行对原有核算体系的一大突破,意味着我们的经营思路,服务方式和操作手段等都要有一个大的改变。作为社会的各个部门特别是银行的主管人员,必须从战略的高度认识这个项目的开发,并把此列入重要的议事日程。要抽调精兵强将,组成专门项目组和工作组,有计划有步骤地开发,才能把这项工作抓紧、抓实,抓出成效。

  第二,要处理好与现有业务系统的关系。开发个人基本账户系统,作为银行至少要处理好与以下三项业务的关系:一是与现有储蓄业务的关系。应当说,个人基本账户对客户来说是独立的金融产品,与零售业务现有的产品并存,客户可根据需要选择开立基本账户办理业务,包括对已开立本外币存贷款账户业务转入基本账户系统,也可选择现有的存单折办理业务。二是与现有信用卡业务的关系。我的看法,个人基本账户与个人信用卡账户可以相互办理转账,两个系统可以共享客户有关信息。三是与信贷、房贷业务的关系。通过个人基本账户系统,为信贷、房贷部门提供个人贷款还贷业务,个人基本账户系统与信贷管理系统可以共享客户有关信息。只有这样才能发挥客户和银行,银行内部各系统的作用,实现资源合理配置,避免信息资源的浪费。

  第三、要按照“五统一”的原则,坚持早开发、快开发、统一开发。大家知道,对公业务系统有个基本账户,但它经营的业务范围品种十分有限,账户结构设计也十分简单,各业务品种之间也缺乏有机联系。从个人基本账户与储蓄账户的比较来看,储蓄账户在性质、功能、服务对象、开户要求等方面也比较单一,而个人基本账户则不同,是各种科目在一个账户的综合反映,也是各种信息在一个账户上的集合,其功能作用未可限量。开发个人基本账户系统,目前在国内尚无先例。这方面谁早认识、早动手,谁就会在竞争中取得主动,在争夺信用最好的客户阶层方面取得优势。抓住了个人基本账户,就抓住了市场信息,抓住了发展客户的“龙头”,抓住了效益的根本。因此,应按照统一组织、统一规划、统一设计、统一软件、统一开发的“五统一”原则,从现在开始,集中精力研究具体的业务需求和技术开发方案,争取在较短的时间内,尽快使这项新业务推向市场。

  第四、要坚持积极稳妥、逐步推开的方针。开发个人基本账户系统,是一项复杂的新业务,必须先试点后推广,先中小城市后大城市,先网络好的行后一般行。要从可行性研究到业务需求、从操作规程到技术方案、从组织开发到项目的试点推广阶段,自始至终把握好每一个风险点,确保项目开发后安全运行。
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