快递实名登记来了。中央综治委日前召开会议明确,从10月23日起全面推动落实寄运物品先验视后封箱、寄递物流活动实名登记、邮件 快件 X光机安检制度等。 消息一出引发网友热议, 实名制 能否真正落实?面对更 ...
快递实名登记来了。中央综治委日前召开会议明确,从10月23日起全面推动落实寄运物品先验视后封箱、寄递物流活动实名登记、邮件 快件 X光机安检制度等。
消息一出引发网友热议, 实名制 能否真正落实?面对更加繁琐的 快件 寄递流程, 快递公司 如何保证寄递效率? 实名制 下如何保护用户隐私?记者对此进行了调查。
快递 实名制 来了 如何真正落实?
多家快递企业负责人表示, 实名制 可以更好地从寄递源头保障快递的安全,但他们对 实名制 能否马上严格执行存有疑虑,希望国家层面出台相关细则,指导企业进一步落实。
国家邮政局市场监管司司长韩瑞林表示,为了确保 快件 寄递安全,早在几年前就推出了快递寄运需要先验视的规定,但并没有严格执行。国家邮政局规定从11月1日起,邮件、 快件 要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄。信件和已有安全保障机制的协议客户的 快件 、通过自助邮局(智能 快件 箱)等交寄的除外。“此前是不是存在走过场、流于形式?这次要用最严格的措施,落实这项规定。”韩瑞林说。
寄递流程更繁琐 是否影响效率?
多家快递企业负责人表示,尽管 实名制 的实行能使 快件 寄递更安全,但也会增加一些工作流程,甚至遭遇用户不配合。
“用户配合度不高,不愿意出示身份证件,加上 快递公司 多为私人企业,用户担心泄露个人信息。”信阳埃瑞普物流有限公司总经理常山说,此前快递员配送电视、手机等较为贵重物品时需要用户出示身份证,也经常遇到不配合的情况。
实名制 将增加单票 快件 的揽收和派送时间,使快递员工作效率受到一定影响。客户需要花费时间办理登记,过程繁琐,容易有抵触情绪。只有主管部门严格监督实名登记行为,才能慢慢全面推开。
申通快递副总裁熊大海说,新规留给快递企业的准备时间不算长,按照目前的业务运营情况,网点比较广,内部规定、培训需要一定的周期。
信息“露天存放”隐私如何保护?
快递 实名制 的消息引发了网友的热议,有人对个人信息“露天存放”表示担忧。事实上,此前关于物流寄递 实名制 的呼声一直未曾消减,且存在争议,人们最大的担心在于这是否会造成用户信息和隐私的泄露。
“我们经常遇到生完孩子就被推销母婴产品、买完汽车就被推销汽车坐垫的事情,而快递开箱检查、 实名制 验证后,更会直接暴露消费者的消费习惯。”哈尔滨市民游倩说,我很担心以后的“精准营销”会对我们的生活造成困扰,另外,如果这些信息被不法分子掌握,威胁到人身安全。
对于这种担心,韩瑞林表示, 实名制 执行不当确实会带来用户隐私泄露的问题,要加强对快递企业的培训、监管,加强制度建设和行业自律。
黑龙江省邮政管理局市场监管处副处长焦俊峰说,黑龙江省邮政管理部门已明确要求各企业对这类信息进行专人管理、专柜保存,并通过设置权限等方式,明确仅有管理部门、公共安全部门有权力查阅相关信息,并制定了规定,对泄露用户个人信息的情况必将严惩。