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评论:惠普的道歉更像是完美的危机公关

3月15日,惠普首次官方表态,就“问题笔记本电脑事件”向客户郑重道歉,并承诺为问题笔记本延长保修并考虑补贴。惠普在声明中表示,在原“有限保修服务增强计划”的基础上,公司推出“客

人民网 2010-03-29 10:22:48

惠普全球副总裁张永利:沿用潜规则是错误的

记者面前的惠普全球副总裁张永利笑容满面,和几个月前战略发布的时候并无两样,只是脸上挂了两个明显的黑眼圈。他正遭遇在惠普8年来,经历的最严重的一次公关危机。   惠普笔记本因质量问题和服务纠纷被3·15晚会曝光。&ldqu

经济观察报 2010-03-29 10:21:57

洋品牌缘何屡屡失陷“质量门”

曾经是高品质代名词的洋品牌在中国纷纷陷入“质量门”和“售后门”。市场分析人士指出,在中国市场日益受到跨国公司重视的今天,无论一个企业的品牌知名度有多高,如果在扩张中忽视产品质量,缺乏诚信,

东方网综合 2010-03-29 09:44:33

企业道德和诚信拷问:历数深陷门事件的国际品牌

2010年也许注定是那些曾经让我们膜拜的全球品牌的一个黯然的年份。惠普笔记本电脑质量门在中国风波未息、IBM在日本巨额偷税漏税疑问未销,全球知名汽车品牌戴姆勒又深陷行贿门,随着戴姆勒贿赂案的深入,连中石油、中石化也被牵扯进来,成为网络关

速途网 2010-03-26 17:28:11

惠普该醒醒了 解读惠普身陷”质量门”事件

2010年初,丰田汽车“召回门”事件闹的沸沸扬扬,在这一事件还没有彻底平息之时,另外一家著名的跨国企业惠普公司又被推上了要召回产品的风尖浪口上。惠普“质量门”在2010年3.15消费者权益

南方网 2010-03-26 17:20:37

质量门反思:缘何只有惠普倒在“三包”上?

惠普笔记本电脑“质量门”事件有了突破性进展。近日,国家质检总局公布了惠普公司有关笔记本电脑质量问题的调查情况。经过调查,惠普公司承认在中国大陆销售的部分笔记本电脑存在的质量问题,声明将严格按照中国相关法律法规要求

搜狐博客 2010-03-26 17:19:21
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