近年来，浙江诸暨农商行充分发挥地方银行主力军的作用，深入加强与地方政府合作，提升信用诸暨金融环境。截至今年一季度末，该行各项存款余额295.62亿元，各项贷款余额203.80亿元。

　　创新金融服务　去年以来，诸暨农商行通过市场调研，分别与市人民医院、社保等单位合作推出“银医通”、“一卡通”等多项金融创新服务。

　　去年下半年，该行与市社会保障局深度合作，自主开发了以“丰收IC借记卡”为载体的“一卡通”，该卡集社保卡、银行卡、市民卡三卡功能为一体，采用批量发卡和零星开卡相结合的方式发行。为确保顺利发行，诸暨农商行目前已在全市设立了15个市民卡服务点，截至今年3月底，该行已为市民办理一卡通业务10785张。去年11月，该行还与市第六人民医院合作，投资110多万元推出“银医通”银医专柜，为患者和市民提供自助办卡、挂号、自助充值、结算、预约等服务，该柜机具有现金支付功能，节省了求医患者的排队时间，减少了医院窗口的现金结算。

　　今年以来，在与医院、社保等单位合作的基础上，诸暨农商行又推出了银校合作，与店口镇湄池中学合作首次在全市开设“校园一卡通”双向自助银行服务机，同时配合发放诸暨农商行丰收卡3000余张。

　　金融服务到村　近年来，为进一步加强农村金融服务水平，有效提升便民服务效能，诸暨农商行通过银政合作，在全市22个镇乡(街道)成立了农村金融服务小组，每年定期对全市各村评选出来的673名农金服务小组成员进行培训辅导工作，为打造信用服务体系创造有利条件。

　　同时，该行全力推进普惠金融，不断完善信用体系建设。在不降低评定要求和标准的前提下，扩大了信用村和信用户的评定范围，截至2015年底，该行共评定信用镇10个，占全市辖内乡(镇、街道)总数的37%；省市县三级信用村289个，占全辖行政村57.56%；诸暨市级信用户356344户，占全辖农户数的98.80%。

　　此外，该行积极探索“信用市场”评级方法，以无不良户的大唐轻纺(袜业)市场为试点，确定市场信用程度，给予市场整体贷款优先、利率优惠、服务优质的“三优”政策。在做好贷款营销的同时，切实防范和分散信贷风险，创造“诚实守信”的品牌效应，实现良性发展。

　　该行还积极助推“信用诸暨”建设，对农户贷款开展“建档＋公议”贷款模式，组织镇辖区内各村两委会成员和村民代表组成公议小组。根据每位农户的家庭资产、生产经营规模、道德诚信度、群众口碑等情况，公议确定每一位农户的授信额度，建立档案。参照“福农贷”制度要求，对30万元以下额度符合要求的贷款实施信用贷款，有效解决担保难问题；把不良率占比纳入信用村的评定范围，对不良率占比超一定比例的村，随时可取消信用村的授予资格，为打造“信用诸暨”打下了坚实基础。

　　健全考核机制　去年以来，诸暨市政府部门与诸暨农商银行进一步加强合作，共建银政责任考核机制。

　　一方面，政府部门将银行信贷风险考核指标与政府年度工作目标责任制挂钩，为将银政考核工作落到实处，诸暨市政府还专门出台《诸暨市人民政府办公室关于进一步降不良化风险优环境确保经济金融秩序稳定的补充意见》，要求政府建立不良贷款管理平台、逃废债人员平台，把不良贷款的相关人员进行登记造册，落实专人进行管理；政府与村级组织和银行共同协调，共同管理，定期进行摸排，及时了解掌握不良贷款处置情况、当事人的生产经营和财产资金链情况、担保链情况，一旦发现新情况，及时与银行联系，共同采取相关措施，责任共担。

　　另一方面，为充分发挥好不良贷款动态预警机制和重大信贷风险快速反应机制作用，落实清收任务，诸暨农商行对不良贷款实行“网格化”、“层次化”管理，对不良贷款上升较快、风险较大的区域，落实专人负责风险贷款从起诉到执结的全过程管控，建立与基层法庭的对接机制，确保案件诉讼进度。

　　建立长效机制　近年来，诸暨农商行积极探索长效挂职机制，选派行中层干部到相关乡镇(街道)挂职镇长助理。选派人员将主动参与乡镇重要工作和重大事项，重点配合推进“五水共治”、“三改一拆”、“美丽乡村建设”等工作；协助分管镇乡提供精细化金融服务，并利用行业优势配合做好招商引资、产业升级、农村电商发展等工作。同时，围绕“关爱、担当、合作、成长”的普惠精神，着力向当地企业、农户宣传国家惠农富农强农政策，宣讲涉农金融产品和服务，提供金融知识普及、业务咨询，提高群众金融风险意识和安全防范能力；并开展行业品牌渠道、产品服务、机制政策等宣传推广，提升诸暨农商行普惠金融的社会认知度。