跟团旅游，图得就是放心舒心。然而，近年来，以“零团费、高回扣”为特征的畸形商业模式却引起了广大游客的强烈不满。为规范旅游市场秩序，5月13日，江西在全国率先扛起文明大旗，组建“江西诚信旅行社先锋联盟 ...
跟团旅游，图得就是放心舒心。然而，近年来，以“零团费、高回扣”为特征的畸形商业模式却引起了广大游客的强烈不满。为规范旅游市场秩序，5月13日，江西在全国率先扛起文明大旗，组建“江西诚信旅行社先锋联盟”，首批成员共有100家旅行社。当天，江西省旅游发展委员会主任王晓峰强调，该联盟成员没有“终身制”，一旦被投诉曝光，将会被踢出，同时承担严厉的处罚。
诚信联盟成员摒弃“零负团费”
近日，云南导游强迫购物消费并辱骂游客的行为在网上闹得沸沸扬扬，该视频曝光后，舆情热度快速升温，更是将旅游乱象推到了风口浪尖。
在此高压态势下，江西一大批江西旅行社转变经营方式，彻底摒弃“零负团费”、“低报价、高回扣”、“买团卖团”的经营方式，把服务质量作为摆脱价格战和赢得竞争优势的尖锐“利器”。
“不‘欺客’、不‘宰客’，竭诚为游客服务是我们的宗旨。”南昌铁路国际旅行社的严国辉作为诚信旅行社代表发言。他说，要做市场秩序的坚定捍卫者，不超范围经营。
被投诉者将被清退
一直以来，导游和旅行社都是旅游业各种矛盾和利益关系的交汇点。王晓峰表示，如果有旅游社以不合理低价组织旅游活动、强迫或者变相强迫旅游者购物、合同外加点收费欺客宰客、以“烧香、解签”为名诱导欺骗游客等，一旦被曝光，被投诉、被发现，联盟将及时把这类“害群之马”踢出去，并让其承当更严厉的处罚。
同时，省旅游发展委员会还将对外征集“江西诚信旅行社先锋联盟”logo，并设计诚信旅行社先锋联盟标牌。“这个标牌是江西旅行社的市场‘通行证’，是游客选择的‘金子’招牌。”王晓峰称，小小的标牌，就是认证背后的庞大市场认可，广大游客见到标牌就可以放心跟团。
