汽修等民生领域以次充好等诚信缺失问题突出，市交委透露，将公开汽修企业的基本信息、收费标准以及质量信誉等信息，引导车主选择质量信誉等级高的企业。

　　当前，在食品、药品、汽修等民生领域，制假售假、以次充好等诚信缺失问题依然比较突出。为此，有市人大代表建议建立“红黑榜”发布制度，依托深圳信用网等平台，定期组织发布企业产品、服务质量“红黑榜”，把更多与市民生活息息相关的民生领域纳入发布范围。

　　对于汽车维修行业，市交委透露，将通过网络信息平台，将企业基本信息、收费标准以及质量信誉等信息公开，引导车主选择质量信誉等级高的企业。此外，根据质量信誉考核评定结果、消费者投诉量、处理消费纠纷情况、守法经营情况、内部自律制度建设等内容，开展对汽车维修企业的信用评价和信用分类监管，对经营规范、守法诚信的企业予以宣传表彰，推动品牌企业建设，充分发挥典型示范作用。

　　汽车维修质量纠纷调处机制包括接受投诉、调解、检测、鉴定、赔偿等。目前，市交委正在研究制定维修质量纠纷调处办法，引导协会成立专家组，为投诉处理提供技术支持，协助管理部门开展汽车维修质量纠纷调处工作，确保投诉处置及时有效，并做到有记录，有调查，有处置，有反馈。