从2012年4月28号苏州轨交一号线正式开通试运营，到如今苏州轨交二号线也已经运营半年多，轨交给咱们老百姓出行带来便利的同时，也存在着许多不文明现象。

　　最近一段时间，苏州轨道交通正展开票务稽查专项整治行动，各车站工作人员加强本站的日常督查巡视，重点关注早晚高峰期间;同时，票务稽查人员会随机在一些重点车站驻站稽查。记者从苏州轨交公司了解到，从7月1号到7月12号，轨交一号线、二号线全线共查处无票乘车400多例，违规使用优惠票卡20多例，另外还发现1名使用伪证的逃票人员。苏州轨交运营分公司的服务工程师宣润说，套票包括家长使用小学生的一卡通，没有到高龄免费乘坐的阶段，违规使用家里老人的高龄卡。或者是不买票的和别人并闸走过。

　　工作人员解释：无票乘车的乘客将被要求补交票款，而对于违规使用票卡的乘客，轨交公司工作人员将按照《苏州市轨道交通管理办法》的相关规定加收票款。用他人的一卡通或高龄卡，以及伪造证件，被发现会加收5倍票款，现在全程票款是7元，5倍就是35元。

　　据了解，目前苏州各个初中和小学都发有教育E卡通，凭教育E卡通，义务阶段的学生可以免费乘坐轨交，一名成人乘坐轨交可以免费携带一名身高1米3以下的儿童。宣润告诉记者，现在经常出现一个大人买了一张票，想带几名儿童一起过机闸的情况。但按照规定，如果一个大人携带两名1米3以下的小孩，其中一名小孩要按照普通成人票去办理。

　　记者在轨交内随机采访了一些乘客，很多乘客表示，逃票是出于贪小便宜的心理，要说省钱也省不了多少，有些人只是人多的时候想趁着别人刷卡一起挤进来，也许就是一种侥幸心理。有乘客认为，这与乘客的文明素质有关，如果孩子逃票，跟家长的教育问题是分不开的。对于这样的现象，需要一些社会指导，培养大家的好习惯。

　　记者提醒大家，乘客进出闸机时，遇到车票不能正常使用的情况，一定要记得联系轨交工作人员，千万不要跳闸出站。苏州轨交运营分公司的服务工程师宣润说，跳闸是存在安全隐患的，极有可能摔倒。如果是单程票就会导致车票的流失，如果是用储值票(卡)的话，也会给乘客带来不便，因为如果这次没有正常出站，那么下次乘坐轨交时储值卡是不能正常使用的，还是要去客服中心交付费用。

　　轨交逃票，始终是困扰城市轨交运营者的难题。记者了解到，在一些城市，逃票已经跟个人信用挂钩。比如目前新版《南京市轨道交通条例》已上报省人大常委会，青奥前颁布实施细则，地铁逃票三次将纳入个人信用系统。这意味着，他们在办理信用卡、申请房贷或找工作时都会受影响。而按照苏州轨交逃票的处罚规定，仅收一次全程票价6元。有市民就认为，这代价会不会太小呢?

　　记者现场采访的乘客中有人认为，应该效仿国外，对轨交套票进行重罚，这样就不会有人敢再套票了。

　　目前苏州虽然没有将逃票跟个人信用挂钩，也没有加大处罚力度的计划，但是对于逃票者而言，你是否又想过，你的信用值多少钱呢?

　　时代总是在不断的进步，人们的自觉意识也会不断的提高。很多乘客在接受记者采访时表示，轨交中的各种不文明行为，今后随着《苏州市轨道交通条例》的宣传和市民自觉意识的提高将会得到改善。

　　有人说，个人意识短时间内很难改变，但还是会好转的，可能需要有一个适应时间，也需要制定相关的社会规范，加以政策的指导，另一方面，努力提高市民的文明素质。

　　在这里我们也呼吁市民，文明安全乘坐轨交不仅是为了自己和他人安全，也是为了保持轨交内的良好环境，我们每一位市民都有义务爱护苏州这么漂亮的轨道交通，文明乘车需要靠大家共同努力。