记者从市旅游局获悉，市旅游局将建立旅游行业服务游客诚信旅游“红黑榜”制度，对旅游景区、旅行社、星级酒店、导游员诚信缺失及不文明行为进行曝光和惩戒。

　　市旅游局推行旅游行业服务游客诚信旅游“红黑榜”制度，将建立诚信信息查询平台，设立诚信“红黑榜”。对于旅游行业诚信的“红榜”企业，市旅游局将联合市文明办等相关单位在企业融资、银行贷款、工商管理、税收及责任保险费率等方面给予优先办理、简化程序、“绿色通道”和重点支持等激励政策。而对列入信用“黑名单”以及存在严重失信行为的旅游企业，一年内在上述方面政策给予严格限制，并取消评先评优等荣誉资格，并要求旅游企业开展自查自纠，对服务质量差、管理混乱的旅游企业责令限期整改并强化退出机制。