近年来，浙江绍兴诸暨工商局积极优化诸暨信用生态环境，着力推进“信用诸暨”建设，已成功创建店口五金机械行业、枫桥香榧行业为省级信用建设示范行业。 在此基础上，诸暨市工商局以部门协作、工商监管、企业 ...
近年来，浙江绍兴诸暨工商局积极优化诸暨信用生态环境，着力推进“信用诸暨”建设，已成功创建店口五金机械行业、枫桥香榧行业为省级信用建设示范行业。
在此基础上，诸暨市工商局以部门协作、工商监管、企业自律为依托，在国家AAAA级风景区探索编制景区信用指数，从信用量化角度反映诸暨市五泄风景区的健康状况和发展前景，激励守信、惩戒失信，筑建区域经济诚信建设体系，提升五泄景区及周围产业整体信用能力。
据悉，除了在景区内建立信用指数，该局还对景区及周围51家市场主体建立信用户口档案网络，实施信用分类监管。
为此，该局积极开展经营户信用表情综合考评活动，根据不同的信用等级，结合日常巡查结果，在经营场所公示牌上张贴笑脸、平脸、苦脸等信用表情符号，直观醒目展现经营户信用优良、一般、较差的信用状况。
同时，该局还建立了信用动态监管机制，对待不同时段的信用状况动态变更经营户的信用表情，苦脸、平脸有望升级为笑脸，笑脸也可能下滑为平脸、苦脸，引导经营户强化自我管理。
为监督景区服务建设，该局还积极构筑信用披露机制。
据悉，该局结合诸暨春夏秋冬四季分明的气候特点，决定每季度发布一次景区信用指数，在景区显示屏和当地各大媒体、网站进行公示，客观反映景区信用整体表现，并为游客出行提供直观参考。利用企业信用联合监管平台，对景区51家市场主体的信用状况进行即时公开披露，促使其诚实守信规范自律。
同时，该局在景区设立举报电话和举报信箱，经举报发现景区管理公司和经营户的失信行为，认真调查核实后，及时调整信用等级实施重点监管。对于严重失信行为，还通过新闻媒体公开曝光，让景区全面接受社会舆论的监督。引导景区经营户向社会公开承诺文明诚信经营“九大守则”，提升整体信用层次。(完）
