冯小刚的重磅贺岁片《私人订制》，火了年末票房市场，使“订制”一词成为时下网络的热搜词汇之一。同样，另一个词语“定制”也很火，在小微企业金融服务领域，民生银行重庆分行坚持以客户为中心打造的专业化授信产品体系，首开了小微企业授信产品量身定制先河。

　　近年来，为解决小微企业授信难的问题，民生银行重庆分行针对小微企业所处的区域特色、行业分布特征“量身定制”，创新推出了汽摩配件、家居建材、母婴用品等六大专业市场专属授信产品系列与两种通用型授信产品系列，丰富实用的授信方法，更加贴近市场、贴近客户、贴近需求。

　　发力小微金融

　　力挺专业市场

　　众所周知，小微企业融资往往由于企业规模小，管理不规范、信息不对称、财务报表不完整、缺乏抵押物和担保等等，给银行放贷增加了一定的难度和风险。而民生银行重庆分行坚持专业化经营，努力满足小微企业多样化的融资需求，形成了一整套专门的发展机制、运行模式、业务流程、产品体系和技术手段，确保小微金融业务持续健康发展。

　　近年来，民生银行重庆分行大力发展小微金融，服务小微企业。今年8月8日，民生银行重庆老顶坡支行正式开业。据悉，这是民生银行重庆分行在渝设立的首家小微专营支行，也是重庆市银行系统内第一家进驻商圈的小微专营支行。

　　在重庆，民生银行推出的“商贷通”早已成为业界知名的金融品牌，在小微企业中享有盛誉。而首次将支行直接设立在商圈，成为专门服务汽摩配套商的专营支行，更是将民生银行“与小微企业共成长”的理念，深入贯彻到了网点建设中。

　　不仅如此，为了将汽摩配套市场做深做透，民生银行重庆分行首次引入小微授信“定制”服务，特别为商圈内的汽摩配套商量身定制了4类专属授信产品：老顶坡汽摩配套经销商互助担保贷款、老顶坡汽摩配套经销商信用贷款、老顶坡汽摩配套经销商联保贷款和老顶坡汽摩配套经销商房屋抵押贷款。

　　值得一提的是，专属授信产品操作标准化，融资速度快；抵押物范围广泛，授信期限长；担保方式灵活，可采用无抵押贷款；还款方式多样，还可随借随还，降低企业资金成本。这样的专属产品设计，切合汽摩配套商的实际需求。

　　产品量身定制

　　服务无缝对接

　　刘先生（化名）是一位汽摩配套商，1998年经朋友介绍进入压铸行业。随着工厂规模越来越大，资金需求也越来越急迫。

　　他试着跑了几家银行，“大点的银行贷款手续很麻烦、门槛又高，还要相应的房产做抵押，不是我们这些小企业能够进入的，到那些小银行贷款，额度又太低了。说实话，那段时间自己真的很苦闷。”刘先生说。

　　刘先生进一步介绍说，“恰巧这个时候，民生银行的客户经理找到了我，向我推荐民生银行汽摩配套商专属信贷产品，这个产品可以进行无抵押贷款，最高贷款额度300万元，而且利息还比较低。”

　　“起初听到这个产品，我都不敢相信，觉得是骗人的，世上哪有无抵押贷款这么好的事情。我真的没想到他们支行的行长跑到我这里，亲自给我讲解针对我们汽摩配套商的专属贷款产品，帮我打消心中的顾虑，当时我真的很感动，感觉民生银行和其他银行不一样，民生银行是真正重视我们小微企业的银行。”

　　第一笔贷款200万，对刘先生来说就是雪中送炭的事情，他用一部分资金购买了数控设备，一部分用于流动资金投入生产，这笔资金对工厂的发展起到了决定性的作用。

　　事实上，像刘先生这样的小微企业享受到民生银行重庆分行的专属信贷产品定制服务的，还有很多很多。

　　据了解，除了汽摩配套商专属信贷产品系列外，民生银行重庆分行还针对马家岩建材市场、观农贸农副产品市场、朝天门服装市场、母婴用品市场、汽车维修行业等专业市场的小微企业，量身设计推出了家居建材经销商专属信贷产品系列、农副产品批发商专属信贷产品系列、服装批发商专属信贷产品系列、母婴用品经销商、汽车维修商等专属授信产品，这一系列产品贴近客户需求，实现了服务的无缝对接。

　　以客户为中心

　　做专小微金融

　　“小微金融要解决的最大问题就是风险，解决风险问题要靠大数定律，靠价格冲销风险，其前提就是专业化，就是对风险的释读能力。因此小微金融业务一定要专业化”，这是民生银行董事长董文标曾对媒体说过的一段话。

　　专业化，这恰恰也是民生银行重庆分行以客户为中心、为各行业小微企业服务的重点。

　　在重庆，针对小微企业信贷品种单一、服务不充分的问题，民生银行重庆分行量身订做了满足市场需求的小企业及个体工商户金融产品—“商贷通”金融服务。据了解，商贷通是中国民生银行向中小企业、个体工商户提供快速融资的主导产品。其产品内容涵盖：贷款融资，存贷款一体式帐户管理，财富管理以及专属银行卡，结算等一揽子金融服务。

　　而且，在担保方式上更加注重多样化，推出了信用、联保、供应链核心企业担保、共同担保、互保、商铺承租权质押、应收账款质押等多种担保方式，以满足不同层次、不同发展阶段小微企业的信贷需要。

　　不仅如此，民生银行还创新经营管理模式，形成特色化的专业支行运营模式。依托专业支行在对所属区域的产业结构、主导行业、商业业态和特色经济分析的基础上，围绕其周边商圈、主导产业链的经营特点和规律，形成有效综合开发，并结合支行资源和地缘优势，提供融资、存款、结算和售后服务等一体化服务。

　　“以客户为中心的专业化授信产品体系打造，是优化建设商贷通品牌形象的重要举措和实现"做强分行、做大支行"目标的有力推动。”民生银行重庆分行相关人士表示。

　　随着信息技术的发展，越来越加快了金融业技术脱媒的进程，在小微金融领域，更应该把信息技术的最新运用与小微业务的专业化发展结合起来。据透露，下一阶段，为适应市场竞争需要，进一步提高效率，民生银行重庆分行将全面打造电子化授信产品体系，加快推进小微金融健康快速发展。