哈尔滨市民关伟在贷款的时候发现有自己不知情的信用不良记录(视频截图)

　　关伟的信用记录明确的表示她有一次贷款的不良记录(视频截图)

　　银行的工作人员表示这记录可能是由于电脑升级故障所引起的(视频截图)

　　据龙视都市频道《新闻夜航》报道，贷款大家都不陌生，但是想要成功的贷款需要有良好的信用度，信用度不够，贷款的钱是拿不到手的。哈尔滨的市民关伟就遇到了这样的麻烦，可神奇的是，她本人对此全然不知情。

　　哈尔滨市民关伟做生意赚了一些钱，想在山东买房子。在她来到银行办理贷款的时候，却被银行以其名下有不良信用记录为由拒绝了。关伟觉得很奇怪，她从来没有办理过贷款，怎么会有信用不良记录呢?

　　为了弄清这个问题，关伟到中国人民银行调取了自己的信用记录，在关伟的个人信用报告上写明了在2012年4月有一笔6万5千元的贷款逾期四次没有还清，形成了不良记录。另外，在2011年11月，关伟名下还有一笔贷款，不过已经还清。巧合的是，这两笔贷款都是由中国邮政储蓄银行哈尔滨分行办理的。

　　中国邮政储蓄银行的工作人员称，这两笔贷款都是没有放贷、合同和签字的“三无”产品，是不存在的贷款。工作人员解释，可能是由于个人操作失误或是因为电脑系统升级引起了错误，形成了不良记录。但是，虽然错误是由银行引起的，可银行处理起来也是很棘手，需要审计部门的批准，处理的具体时间不能确定。

　　关伟表示，希望能够尽快的把自己的个人信用不良记录删除，解决她现在贷款的困扰。银行方面也表示，虽然近期不能把事情彻底的解决，但会努力把关伟不良记录的影响降到最低。