“去东南亚刷过卡的,银行喊你回家换卡!”最近,网络上流传着这样的说法,称东南亚信用卡盗刷猖獗,并称最近有不少顾客都接到了银行提出的回国后立即换卡的建议。记者昨日在网上搜索发现,确实有部分网友的信用卡在境外被盗刷了
“去东南亚刷过卡的,银行喊你回家换卡!”最近,网络上流传着这样的说法,称东南亚信用卡盗刷猖獗,并称最近有不少顾客都接到了银行提出的回国后立即换卡的建议。记者昨日在网上搜索发现,确实有部分网友的信用卡在境外被盗刷了。这一惊人的消息究竟是真是假?到东南亚国家刷卡真的如此不安全吗?消费者又该如何应对?
现代快报记者 王海燕 实习生 毕霄杰
境外刷卡有风险
网曝信用卡在东南亚被盗刷
一网友近日在微博中称:“前两天还在看新闻就境外盗刷信用卡的案件提醒大家,昨天下午就发生在我身上了,一直宅在家里,卡竟然在越南刷卡消费了近两万人民币?银行反应迅速,马上打电话过来核实刷卡信息,及时冻结了该卡!想想就是去年十月在泰国的刷卡消费泄露了信息,防不胜防呀。”
而近期一些信用卡客户也接到了银行提醒换卡的建议。杭州的马小姐清明小长假期间去了一趟马来西亚,回来以后银行信用卡中心打电话给她,提醒她在马来西亚一家商户的刷卡消费存在风险,提出给她免费更换信用卡。南京一家银行的相关负责人称,近期他们的确给一些存在盗刷风险的客户发过短信,提醒他们换卡,防止被盗刷。
知情人士表示,境外的不法分子常在刷卡POS机上安装读卡器,趁持卡人刷卡时盗取银行卡信息,几分钟内就可以制作出一张假卡。据了解,这样的盗卡模式在东南亚部分地区已经形成一条完整的产业链。由于在东南亚等境外国家刷卡不需要密码,因此复制银行卡还省去了窃取密码环节,显得更为容易。
南京一家旅行社的工作人员介绍,每一次带团到马来西亚、泰国等地,他们都会叮嘱游客,尽量不要使用信用卡,如果一定要使用信用卡,那也一定要注意POS机是否被动过手脚。导游严小姐两天前刚刚带团从泰国回来,据她介绍,之前听说东南亚地区有盗刷信用卡的情况发生,因此他们近期建议客人出行时带不低于3000元的现金,到当地换成泰铢,另外建议客人在正规的店里刷卡消费,在一些小商店购物时尽量不要刷卡。
银行支招助防范
有风险银行会通知换卡
芯片卡不易复制更安全
如果在一些信用卡盗刷现象严重的地方刷过卡怎么办?银行方面表示,通常是检测到持卡人在高风险商户刷过卡,银行就主动通知持卡人换卡。
“比如说您的卡是VISA的,在境外消费过,我们会接到VISA组织的通知,说有些客户在某些商户刷过卡,存在风险,建议我们银行帮客户进行换卡操作。但具体哪些是高风险地区、哪些是高风险商户,我们是不能透露的。并不是说每位客户去过境外消费就都有风险,也不是说每一个人出国旅游了一趟回来后信用卡就不能用了,只是部分客户存在这种情况。”
一家股份制银行信用卡部工作人员称:“国际组织那边通知信用卡有风险,我们会主动给您换卡的。”银行人士表示,目前市场上在用的信用卡绝大部分是磁条卡,容易被复制。而金融IC卡(芯片卡)卡内数据极难被复制,安全性更高。所以建议市民申办信用卡时,最好直接申请IC卡。目前工行、交行、江苏银行等均推出了IC卡信用卡,而根据人民银行的要求,2015年所有新发卡都必须是IC卡。
特别提醒
安全用卡建议:
1.避免在小商户刷卡
“大型商场、酒店、机场一般没问题,但在小商户消费时应避免使用信用卡。”一位旅游达人表示,根据自己的经验,在刷卡时必须对商户有所选择,“不仅是东南亚,到处都一样。”
2.保护信用卡后三码
信用卡背面后三码是信用卡的“第二密码”。因为后三码可防止卡片被“克隆”,不法分子偷窥获取了信用卡账号信息并复制卡,如果没有后三码信息,即使知道密码,取款或消费时也会被ATM机或POS机拒绝。不少卡友支招用胶布将后三码盖住。
3.信用卡不离开视线
在使用信用卡时,切忌把信用卡转交他人代刷,不要随意将信用卡交给店员去结账。总之,不要让信用卡远离自己的视线。
4.卡和身份证分开放
持卡人要注意将身份证和卡片分开存放,避免发生信用卡和身份证同时遗失而被盗刷。
5.开通短信提醒服务
持卡人可给信用卡设置消费金额短信提醒,可以在第一时间知晓卡内金额变化,如有异常马上致电银行。需要注意的是,在申办信用卡时必须正确预留本人的手机号码,如手机号码发生变动,也应及时致电银行进行更新。
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