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信用危机扰乱团购市场 第三方监管保驾护航

来源:BCP中国商务信用平台 2012-02-27 23:15:41

近几年,由于消费观念改变,很多消费者把目光转向团购这种方式。与此同时,团购网站也在一时间“风起云涌”。然而,近日一份数据报告却显示,几年,由于消费观念改变,很多消费者把目光转截止2012年初,全国范围内已有近两千

 近几年,由于消费观念改变,很多消费者把目光转向团购这种方式。与此同时,团购网站也在一时间“风起云涌”。然而,近日一份数据报告却显示,几年,由于消费观念改变,很多消费者把目光转截止2012年初,全国范围内已有近两千家团购网站关闭。那么到底什么原因导致这些团购网站关闭,这种经营方式未来的出路又在何方呢?

  国内1483家团购网关闭

  近几年,由于价格优势,团购这种消费模式备受“青睐”。而且,国内各大团购网站也借此机会纷纷“开业”,并打算争夺此块“蛋糕”。

  昨日,记者随意在一搜索引擎中敲出“团购”二字时,近万种相关网站被罗列出来。而且各大团购网站上商品种类也非常齐全。

  可以说,团购网站已经成为商家的一种经营模式。然而,近日一份调查数据却让市民很是震惊。据《全国团购网站普查数据公报》显示,截至2012年初,全国范围内已有近两千家团购网站在激烈的竞争中关闭,退出团购市场。

  信用危机导致商家退出

  从数据显示结果看,目前国内部分团购网站纷纷退出市场。然而,谈及其原因,多数圈内人士表示,信用危机是导致团购网站走向“灭亡”的原因。

  “自从2010年全国各大团购网站就逐渐兴起,经营规模大小不一。”昨日,据拉手网一位客服人员介绍,近几年,随着团购网站增多,行业竞争也越发加大。“然而,由于经营出现问题,一些小型团购网站也不得不面临关闭。”

  此客服人员还告诉记者,一般正规网站对参与团购的商家有很高的审核标准,这不仅仅是对消费者负责,更是对网站自身生存把关。但是,部分小型或是非正规团购网站受利益驱使,往往不会对商家有过多审核标准,这就让一些非法商家进入,导致提供商品质量存在问题,并让团购网站存在信用危机。“所以,我个人觉得,一些团购网站的关闭是由于信用危机造成的。如果市民不选择进此网站,那么该网站还有存在的意义吗?”

  确实,一位曾参与过团购的商家王先生也表示,商家在选择“入住”某团购网站时,首先考虑的是此网站信誉度和关注度。在接受记者采访时他说,如果某一团购网站存在信用危机,自己肯定不会选择把商品信息公布在该网站上。

  BCP信用认证 第三方监管助力团购发展

  在某团购导航的页面下,共有大小网购网站101家,而导航首页列出的团购名站只有11家,均为BCP信用认证企业,包括消费者们熟知的BCP认证网站拉手网和美团等。据调查统计显示,目前团购网站发展的现状现状,超过89%的市场份额由大型团购网站所垄断,在团购行业排名前十名中,BCP信用认证网站站到了九家,包括像窝窝团、拉手网、美团网等前茅网站。当团购市场交易额整体下滑的状态下,BCP信用认证网站不降反升,呈现稳定态势。

  以上情况表明,BCP信用认证的有效性及不可替代的市场作用。BCP信用认证是一个第三方监督机构,是位于消费者和网站之间的中立方,在BCP中国商务信用平台平台上公平、公正的展示认证网站的真实信息,并对信用认证网站进行监督,同时BCP信用投诉联盟的成立,从而可以更好的处理消费者的投诉,处理消费者和团购网站之间的纠纷。

  自BCP信用投诉中心成立以来共收到5791条有效投诉,认证过的网站被投诉量为1692条,占投诉量的29%,解决率近100%;未认证过的网站被投诉量为4099条,占总投诉量的71%,解决率不足35%。从上面的数据可以,BCP信用认证网站不仅被投诉率低,同时处理的成功率也很高。

  现在的团购业的竞争非常激烈,信用成为了团购业的主旋律,但是现在还没有一个健全的政策来约束团购行业,所以第三方信用监督机构成为了团购业中不可或缺的角色。


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