最近“三亚宰客”事件处于舆论的风口浪尖，无论事件最终结果如何，这一事件都将旅游市场的诚信问题推到了舆论聚焦点。而在此前，“毒奶粉”事件、“周老虎”事件、“学历门”、大学校长“抄袭门”……一系列诚信事件凸显了社会诚信的缺失和诚信建设的滞后。(2月11日光明日报)

　　2011年下半年，《小康》杂志联合清华大学，在全国范围内开展了“2011中国人信用大调查”。调查的结果显示，2010年—2011年中国信用指数为62.7分，从2005年至今的走势看，中国信用指数始终处于低位运行态势。数字凸显的是社会信任危机。信用的缺失，今天已经成为我们社会的一个公害，渗透到我们经济生活、社会生活乃至政治生活的方方面面。

　　有些地方政府以言代法、以权代法、以权压法、违法行政等伤害、践踏信用的现象，屡见不鲜。比如招不到商引不到资的时候，小商薄资都多多益善，千方百计请来，满面春风接待，迫不及待签约，而一旦另有了新欢，则立马翻脸不认人，要把先前的投资者一脚踢开。在一些地方政府的眼中，法制只是墙上的标语，信用只是嘴上的口号。近些年“民告官”案件大幅增长，有很大一部份是政府失信引起的。

　　我国企业因信用缺失造成的无效成本已占到我国GDP的10%—20%，经济损失每年高达6000亿元。一些企业或炮制假冒伪劣产品；或偷工减料、缺斤短两、价格欺诈；或恶意欠款、逃废债务；或出尔反尔，合同墨迹未干，已被视为废纸……祸害所及，不仅造成了巨额经济损失，而且扰乱了市场秩序，恶化了市场环境。尤令人担心的是，恶化了的市场环境反过来又使更多企业离经叛道，倒行逆施，你骗我也骗，谁不骗谁吃亏，甚至出现了重诺守信不香、背信弃义不臭的局面。

　　在民间，弄虚作假、坑蒙拐骗，假文凭、假论文满天乱飞；投机作弊、浑水摸鱼屡见不鲜……如果说失信的泛滥已令人触目惊心，却么尤让人悚然者，乃是耻辱感的消失。失信者不再以失信为耻，更有人竟然对失信津津乐道，说到自己的弄虚作假，不但脸上没有一点惭色，相反得意洋洋，似乎做的是何等风光体面的事情。

　　诚信缺失，不仅危害经济社会发展，破坏市场和社会秩序，而且损害社会公正，损害群众利益，妨碍民族和社会文明进步。如何弥合社会诚信“断裂带”，已是当务之急。社会诚信包括政府诚信、企业诚信和个人诚信，那么谁来担当公共信用的示范者，回答是政府。政府公信是社会诚信的基石，是市场经济的基础。一旦政府失去公信，政令难以畅通，社会管理成本将大幅上升，管理效率将大幅降低，严重损害党的执政基础，削弱党的执政能力。而政府公信力高，就会在人民群众中树立起良好形象，赢得人民群众的信任、拥护和支持。政府诚信是社会诚信的核心，而科学民主立法、严格行政执法、公平公正司法，是公权力对人民最大的诚信，又是夯实社会诚信之基的前提。