CEO哭成泪人达芬奇公司介绍会变闹剧-东北地区-信用财富网

CEO哭成泪人达芬奇公司介绍会变闹剧

来源：东方财富网 2011-07-22 09:05:06

发布会上，达芬奇CEO声泪俱下

消费者“眼镜哥”非常气愤

　　我们希望并恳请有关行政部门对我们的全部经营活动予以审核，如发现问题或违法行为，我们将愿意承担一切法律责任，赔偿消费者，并坚决予以整改。

　　达芬奇CEO潘庄秀华

　　坚持

　　“达芬奇所有代理的意大利品牌均在意大利生产、原装进口”，媒体报道不符合事实

　　承认

　　曾发展过一个名为“布莱登”的中国副牌，也与东莞深圳三十多家工厂有过合作达芬奇代理的美国品牌 “好莱坞”则是在 CEO介绍下，部分产品在东莞长丰工厂生产

　　这是一场情况介绍会，更是一场“闹剧”。昨日，达芬奇家居有限公司在北京召开情况介绍会，同时，包括成都在内，在全国6地设置分会场，分会场同步直播北京介绍会，对社会进行解释和回应。

　　在昨日的情况介绍会上，潘庄秀华承认自己曾发展过一个名为“布莱登”的中国副牌，也与东莞深圳三十多家工厂有过合作。而达芬奇代理的美国品牌 “好莱坞”则是在她的介绍下，部分产品在东莞长丰工厂生产。

　　原本按常态进行的介绍会因一名 “眼镜哥”的当场质问而陡生变化，在媒体和消费者的疑问声中，该公司CEO潘庄秀华几度哽咽，泪洒会场，会议也戛然而止，而最核心的产品问题则更加扑朔迷离。

　　笑脸相迎上周日以来的风波避而不谈

　　“一切信息将在情况介绍会中解释。”9名达芬奇家居有限公司成都分公司的工作人员，每人一袭黑色正装，笑容可掬，将来自成都各媒体的60多名记者迎入位于香格里拉大酒店的情况介绍会现场，但是对于上周日以来的风波，他们只是微笑以对，避而不谈问题。

　　距离情况介绍会还有20多分钟时间，大屏幕上的北京主会场，以及包括成都在内的，上海、杭州、广州、重庆、深圳共6个分会场的同步视频仍在调试之中，一支无线麦克风也静静地躺在最前排的桌子上。“今天主要是情况介绍会的内容，而更细节的信息请向分公司市场部了解。”一位达芬奇的现场工作人员说，是否能够提问他也无从知晓。

　　邀人扎场“意大利家具均在意大利生产”

　　达芬奇家居有限公司总裁潘庄秀华在发布会上邀请上游采购商、供应商十多人帮助达芬奇回应质疑。

　　她表示，达芬奇所有代理的意大利品牌均在意大利生产、原装进口。而代理的美国品牌，如Holy-wood等，则是全球采购，产地包括中国、越南、菲律宾、印度及印尼等。她表示，达芬奇一直将这一情况向客户进行过说明。她认为，消费者都知道不是所有的美国品牌都在美国生产。

　　针对目前盛传的“达芬奇家具在国内生产，转到意大利，又转进口”的报道，负责达芬奇在欧洲、意大利采购的Jumbo 公司执行总裁Antonio Munafo称，达芬奇意大利品牌家具均在欧洲生产，媒体报道不符合事实。

　　同时，目前被指使用高分子树脂材料、大芯板、密度板制作而陷入漩涡的卡布丽提品牌总裁Tino Cappeletti回应称，传统中国的概念当中，百分之百实木就代表质量高，但是这个概念不一定对。凡是意大利生产的家具必须是百分之百实木，这个概念也是错的，是误区。

　　会场生变

　　“眼镜哥”讨说法现场一片混乱

　　下午3时50分，正当一位来自美国的供应商要发言时，北京主会场一位戴着墨镜、一身黑衣的中年男子打断了会议的继续，“我是消费者，花了1000多万在你们这儿买家具的，我想问个问题。”该男子说，他现在很担心老婆、孩子使用的达芬奇新家具有没有问题。

　　潘庄秀华示意发布会继续进行，对他未予理睬。这位消费者高喊着“都是假的，产品是假的，发布会也是假的！”然后愤怒离场。

　　在“眼镜哥”的闹腾下，发布会现场一片混乱。

　　达芬奇CEO潘庄秀华在压力之下哭诉创业故事，希望消费者继续相信达芬奇，并承诺提供20张机票邀请消费者和媒体前往意大利厂家考察。

　　在支离破碎的发言中，潘庄秀华声泪俱下，反复提着“诚信”、“良心”。

　　“闹剧”式的介绍会随之草草收场。

　　三问达芬奇

　　产地到底在哪里？材质究竟是什么？赔偿该如何进行？

　　1、意大利原装进口还是广东制造？

　　达芬奇家具之所以能卖到天价，一个主要原因就是其号称100%意大利生产的“国际超级品牌”。

　　在央视曝光后，达芬奇公司总经理潘庄秀华表示可以用整个公司团队和名誉保证，意大利品牌从来没有在中国生产，但没有提供任何实质性的证据。而多位销售主管和销售员也开始改口，承认部分代理品牌家具确系国产。

　　2、材质造假还是虚假宣传？

　　在达芬奇家具的专卖店和展销会上，销售人员宣称各种家具是由白杨荆棘根、菩提木等名贵木材手工制作。但根据上海市工商部门与第三方检测机构的现场初检，促销价格近10万元的卡布丽缇品牌床头柜竟没有一块实木，是由密度板、刨花板、树脂等普通材料构成。

　　在达芬奇家具近日的官方声明中，只涉及产地问题，对被曝光的材质造假问题充耳不闻，究竟是生产时造了假，还是销售时说了谎？

　　3、如何对其消费者进行赔偿？

　　中消协负责人表示，如果报道属实，达芬奇家具伪造品牌、以次充好、以假乱真等行为已经触犯《消费者权益保护法》。目前，已有不少消费者前往门店投诉质量问题或要求退货，涉及金额多在百万以上，达芬奇家具对于退换货和赔偿至今还没有给出一个正式说法。

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