人们利用网络购物，本来是为了享受其带来的便捷与良好的购物体验。在网络购物过程中，买家和卖家可以相互评价，满意就给予好评，不满意就给予中评或者差评，经常获得好评的网店可以积累了良好的信誉。然而，“差评门”的频现，可能却使一些买家感觉颇为不爽。

    买家遭受电话骚扰是不爽情况之一。温州华侨饭店最近就在14个小时内遭到了3000多个电话骚扰，电话接通后要么没人说话，要么就是播放音乐，而原因仅是该单位的一名员工曾经在淘宝网上给了某卖家一个“差评”。另一个例子是，重庆工商大学陈小姐去年年末在网上一个店铺中购买了一个号称全新商品的米黄色挎包，但实物的边缝处有很明显的磨损痕迹，在她给了卖家“差评”后一周时间之内，她连续遭遇了卖家电话骚扰甚至“恐吓”。

    更有甚者，少数卖家对差评买家使出了一些“阴招”或“损招”。浙江的王老师最近因给了卖家“差评”不仅接到了不少骚扰电话，还收到了一个卖家发出的快递包裹，里面竟然是一桶用爆米花纸杯装好的大便。无独有偶，浙江嘉兴卖家“jinsheng99”因买家给了他一个“中评”而向买家寄冥币进行报复。

    除了“差评门”问题外，网站的“信誉级别”也产生了信任危机。信誉级别本是一家网络商店吸引消费者的招牌，但少数卖家却通地投机的手段提高信誉级别。目前有一类“刷信誉”的网站，其上将各种信誉度明码标价。在“刷信誉”公司的操纵下，一家网店原本需要累积200多笔成功交易才能获得的“信誉度”，只要花上200元在短短几天内就可获得。另外，部分网店还花钱雇人删除自己网店上的中评与差评。

    不得不承认，“差评门”及“刷信誉”已经成了目前网购市场的一种负面现象。