汝州市民小尹(尹贝贝)最近向记者反映,她在淘宝网上买了一双女鞋,货到后发现质量很差,而且送货也不及时,就如实填了一个“差评”,没想到引来卖家的疯狂电话骚扰,要求她把“差评”变成&ldquo
汝州市民小尹(尹贝贝)最近向记者反映,她在淘宝网上买了一双女鞋,货到后发现质量很差,而且送货也不及时,就如实填了一个“差评”,没想到引来卖家的疯狂电话骚扰,要求她把“差评”变成“好评”。最终,经不住卖家的电话轰炸,小尹只好把差评改为好评。
家住西环路附近的朱先生(朱颜)在淘宝网上看中一款毛绒玩具,店主的好评率是100%,朱先生认为这家店信誉不错,就买下了这个玩具准备送给女儿玩。可收到货后,他发现玩具的做工很差,甚至洗后还有点脱色。朱先生就与网店客服沟通,对方听说朱先生把毛绒玩具洗了,就推卸责任说洗涤方法不对,不予受理。朱先生觉得孩子玩的东西质量不过关怎么能够上市,就上网给店主一个“差评”,并在评价栏写下“实物与图片相差甚远,质量很差,洗后脱色。”
几分钟后,朱先生就接到店主的电话质问:“你怎么能说我们质量不过关,明明是你不懂洗涤方法,凭什么填差评?”朱先生说:“我只是如实反映一下商品的情况。”店主很生气:“一个几十块钱的玩具,我就赚你几块钱,你一个差评就毁了我的好信誉,请你改过来。”朱先生表示,差评他是本着客观公正的原则填写的,如果改了,还会有很多消费者跟着上当,不管店主再怎么骚扰,决不能改。
可没过多久,店主又打了20多个电话,发了10余条短信。晚上12点40分,店主还打电话称希望朱先生把差评改为好评,并愿意补偿他10元钱。无奈之下,朱先生只好答应了店主的条件,把差评改成了好评。
记者发现,像朱先生这样被网店店主“逼”着修改“差评”的人还真不少,不少网友都愿意选择补偿的方式修改差评。
我市一家网店店主刘小姐(刘双)告诉记者,还有些人借修改评价之机“敲诈”店主。前不久,一个顾客在她的二手闲置店里买了5件商品,价格都很便宜,可是,对方没有理由一下子给了她5个“差评”。“小店的好评率一下子从99.9%下降到97.6%,生意很受影响,就只好用钱来补偿。”刘小姐透露,网购的评价体系存在漏洞,网民网购时不能只信“好评率”。
监督方式防骗必读生意骗场亲历故事维权律师专家提醒诚信红榜失信黑榜工商公告税务公告法院公告官渡法院公告
个人信用企业信用政府信用网站信用理论研究政策研究技术研究市场研究信用评级国际评级机构资信调查财产保全担保商帐催收征信授信信用管理培训
华北地区山东山西内蒙古河北天津北京华东地区江苏浙江安徽上海华南地区广西海南福建广东华中地区江西湖南河南湖北东北地区吉林黑龙江辽宁西北地区青海宁夏甘肃新疆陕西西南地区西藏贵州云南四川重庆