DoNews 2月28日消息 知名互联网分析人士洪波在“5G白话”谈到电子商务网站的诚信问题时表示，如果不讲究诚信，电商网站损失最大的不是股价的下跌、业绩的波动，而是用户的信心。

　　洪波指出，电商网站要比传统行业更强调诚信，是因为电商平台上的交易是在线完成的，是看不见摸不着的，这导致用户最开始就不能完全信赖这种方式。而阿里巴巴之所以能够迅速做大，就是因为用支付宝的方式来打消了用户的疑虑，能够放心地在线完成商品交易。

　　洪波认为，阿里巴巴之所以此次因供应商欺诈问题引发人事震荡，也是因为看到了诚信的重要性。“目前阿里在电商领域占有很高的市场份额，如果公众开始抱有不信任的态度的话，那么在股票市场的损失真的只是小损失，用户信心的降低，才是最大的损失”。

　　但洪波也表示，阿里巴巴公司的诚信和淘宝出售假货两者性质不同，诚信是指在供应、出售商品时存在欺诈行为。为了解决欺诈问题，阿里必须要去控制运营平台上的商户，为他们的欺诈行为承担责任。