记者日前从中国国际经济贸易仲裁委员会获悉,截至今年6月份,中国电子商务交易额达到2.25万亿元,其中B2B交易额达到2.05万亿元。

　　互联网，以其高效、精准、廉价的特征，正改变着现代世界的各个角落，在商务领域同样掀起了激烈的变革浪潮。据统计，今年中国网络购物依旧保持着强劲地增长：全年网购人数达到1.4亿，占全部上网人口33.9%。

　　随着电子商务的高速发展，网络购物几乎充斥着我们生活的每个角落。然而与此同时，各种问题也相继出现。网络团购泛滥、钓鱼网站成灾、网店推行实名制、关税提高制约海外代购……一系列事件接二连三地发生，不但影响着电子商务的健康发展，而且削弱着消费者对网购的信心。

　　面对混乱的电子商务市场，政府的监管显得尤为重要。然而，在政策的制定前，应充分考虑到互联网的特殊性，以及电子商务市场的特殊性，不能一刀切，否则会适得其反。对此，易观国际分析认为，国家加强对电子商务市场的监管，意欲通过法规监管，促进电子商务领域保持健康和快速的发展。但政策监管的“一刀切”会与电子商务市场的多样性形成矛盾。

　　当当网、卓越亚马逊、京东商城、凡客诚品等B2C(企业对个人电子商务)企业则共同签署了《北京市网络零售行业诚信服务公约》，该公约从售前、售后服务以及信息安全等方面对电子商务企业提出了统一的行业规范。

　　淘宝推出“先行赔付”制度、“假一赔三”、“7无理由退换货”和“充值卡闪电发货”等几项针对买家安全满意购物的消费者保障计划之后，同行企业纷纷跟进，今年4月份，易趣、拍拍等网购平台都宣布承认淘宝的信用体系，并推出“淘宝信用”的相应转换规则。这种电子商务企业竞争策略的相互模仿，值得提倡，对于消费者和买家都是有益的。期待更多的电子商务企业能够加入其中。

　　斐贝国际旗下的菲玛特商城B2C2C模式成功破解了当前电子商务行业中假货扎堆、诚信缺失、偷税漏税严重、效率低下、竞争环境不公平等困局，解决了企业、个人自行建立电子商务网站而带来成本高、投入大、管理难、周期长、升级难、营销弱、效果差等问题。菲玛特商城有网下实体连锁店的支撑，对于商家的诚信度来说更加明显，更加让消费者信赖，随着商家在全国的实体连锁，在网上售卖的商品可以通过区域的实体连锁店而取货的时候，自然网上虚拟的购物又转化成为了现实的买卖交易，可以做到诚信经营，实体连锁店就随之变成了区域的配送中心，做到了虚拟世界的相互信任。

　　诚信已成为新时期电子商务企业盈利的保障，而健康环境的培育也已成为产业链从上到下着力关注的问题。商务部商贸服务司副司长王晓川表示：“电子商务肩负着比实体销售更重要的诚信责任和压力。商务部将与有关方面共同推动电子商务行业以及相关配套服务体系的快速发展，重点培养一批行业领军企业，推动电子商务行业诚信水平的全面提升。”

　　由中国国际经济贸易仲裁委员会、香港国际仲裁中心、亚洲域名争议解决中心共同举办的“亚洲域名及网上争议解决研讨会”15日在北京举行。中国国际贸易促进委员会副会长董松根在会上披露,截至今年6月份,中国电子商务交易额达到2.25万亿元,其中B2B交易额达到2.05万亿元。与电子商务规模迅速扩大相伴而生的是各种电子商务争议的持续增多,迫切需要建立与电子商务自身特性相适应的争议解决方式,以最低的成本在最短的时间内“即时”解决争议,保证电子商务的健康发展。